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 您目前位置: 首頁 平安文化有限公司 溝通句典 關鍵一句話,說服所有人:好厲害的說服力!10個關鍵句型、15種對應話術,讓別人相信你!

關鍵一句話,說服所有人:好厲害的說服力!10個關鍵句型、15種對應話術,讓別人相信你!  

 

作  者:太田龍樹

譯  者:連雪雅
出  版:平安文化有限公司
初版日期:2013/11/22

電腦編號:342037
類  別:商業應用
系  列:溝通句典
開  本:25開
頁  數:208
ISBN:978-957-803-888-2
CIP:177

定  價:250
說  明:本書已絕版

 

 
 

太田龍樹

1972年生於東京。NPO法人The Entertainment Debate BURNING MIND創辦者兼理事,同時擔任Sony生命保險股份有限公司的保險顧問。高中時期開始對辯論產生興趣,就讀明治大學法學部時,成立辯論團體「BURNING MIND」,曾在多次辯論比賽中獲得優勝。深入鑽研辯論技巧、說話術長達20年。目前他不定期舉辦「邏輯性思考方式」、「讓對方容易理解的說話方式」等實踐型訓練講座,將自己的說服技巧傳授給包括企業、政府機關等各界人士,至今學員已超過5000人。

另著有《為什麼只有那個人的「主張」被接受?》、《辯論基礎越有趣越能學會》等多本暢銷書。

●BURNING MIND官網:www.bmdebate.com


連雪雅

生活中少不了日文的陪伴,對翻譯工作懷抱著高度熱情。
譯作包含食譜、親子教養、旅遊圖文、醫療保健等生活實用書籍與小說。
譯有《為什麼有錢人都用長皮夾?》、《超可愛!插畫麵包》等書。


 

日本AMAZON書店讀者★★★★☆(4顆半星)熱烈迴響!
【行為溝通專家】裘凱宇、【搭訕教主】鄭匡宇讚不絕口!●按姓名筆畫順序排列

為什麼?我對自己的提案很有信心,但老闆就是不通過?
為什麼?費盡唇舌介紹商品的優點,業績卻無法提升?
為什麼?熱誠地回應客戶的需求,案子還是談不成?

其實,不是你不認真,而是你還沒學會「關鍵一句話」:

成功的人說話時一定都是「主張+理由」!
一般人提案時會說:「老闆,我打算進行一個新的企劃。」
擁有說服力的人會說:「老闆,由於可以為公司帶來利潤成長,因此我打算進行一個新的企劃。」

有效率的人一定會善用「計數」!
一般人宣傳商品時會說:「這項商品有非常非常多的優點……」
擁有說服力的人會說:「這項商品有以下五大優點……」

聰明的人被反駁時,絕對不回「可是」、「不過」!
當被客戶反駁產品太貴時,一般人會說:「可是這已經是最優惠的價格了……」
擁有說服力的人會說:「您說得是,很多人也都這麼想。其實,這已經是最優惠的價格了……」

真正的「說服」不是逼人就範,而是洞察對方的性格,掌握其內心真正的需求,用對症下藥的「一句話」,獲取對方發自內心的信賴,達成彼此之間的雙贏!「說服力」決定了一個人的工作能力,只要學會本書中的10個關鍵句型和15種對應話術,從此你就能在人際關係上無往不利!

日本讀者的口碑見證!

「因為不善言詞而遭受的誤解還真是不勝其數,看了這本書後終於知道怎麼措辭了!」

「看完這本書後,我立刻推薦給兩個做業務的朋友!」

「原來,擁有超強說服力,其實就等於擁有絕佳魅力!我終於明白了!」


【前言】



「如果能讓顧客覺得我說的話很有說服力,業績就能提升了……」

「我對自己的提案很有自信,就是沒辦法說服周遭的人……」

「好想知道成功說服部下(上司)的技巧……」

本書就是為了有以上這些煩惱的人所寫的。

本書能夠讓你的「說服力」有顯著的進步。

養成超強的「說服力」,在商場上是成功的必要關鍵。

例如談生意、交涉,或是做簡報、開會的場合,如果不能讓對方聽你說話,得到對方的認同、打動對方的心,自然不會出現成果。

職場內的上司、部下關係也是如此。

部下為了獲得上司的信任,或是得到公司的好評,在各種場合都必須發揮說服力。上司要率領部下,將團隊導向成功,也必須具備身為領導者的說服力。

換言之,「工作力」就等於「說服力」,這麼說一點也不為過。

目前,我以辯論家的身分持續在各種比賽中獲勝,也從事顧問業務的工作,同時也擔任企業研習的講師和大學等單位的辯論指導講師。

我在本書中根據自身經驗獲得的知識,為各位介紹在商場上各種情況下有效的「說服技術」。

像是,「要點一定要控制在三項以內」、「為自己說的話做導引」、「不要使用逆接的接續詞進行反駁」、「透過最後的提醒創造一貫性」、「將對方否定的話轉換成肯定的話」……等,精心挑選出各位從今天起都能實行的方法。並且各自舉出商場上的實例,進行簡單易懂的說明。只要稍微下點工夫,說服力就能產生驚人的轉變──我想各位都會有這樣的感受。

不過,說到辯論,感覺就是利用理論壓制對方的意見,使自己的意見被接受──多數人都會這麼想。的確可能造成這樣的誤解,但我所主張的說服法並不是強硬駁倒對方的做法。

假設在談生意或交涉的場合,耍花招用半脅迫的方式說服了對方,並非真正的說服。就像我常說的那句話,商場上的說服,是要讓說服者和被說服者雙方都感到滿意,這比什麼都重要。就像是「雙贏(WIN-WIN)關係」,不在這種關係下成立的說服全都是失敗。

因此,重要的不光是技術。對商務人士而言,對身為一個人而言,能不能讓對方覺得「這個人說的話準沒錯」得到對方的信賴,才是養成「真正說服力」的重要因素。

我認為本書徹底主張了這一點。

若本書能幫助各位養成「超強的說服力」,同時成為在商場及待人處事上的精神食糧,我將感到無比榮幸。

──太田龍樹


◎「培養說服力」的絕對條件

讓你產生「說服」別人的念頭通常是在怎樣的情況呢?

例如,

●說服客人,希望對方購買商品

●說服上司,希望進行新的企劃

●說服客戶,希望降低成本

●說服社長,希望擴展事業

●說服父母,想要留學

●說服太太(先生),想要出國旅行

●說服父母,想和女友訂婚

……不外乎是這些情況吧。


在那樣的情況下你會如何說服對方?

你會整理好思緒,說出令對方認同的話?

還是,以強硬的口氣迫使對方接受?

抑或是,祭出眼淚攻勢讓對方動之以情?

所謂的說服,是針對自己的目標好好說明,令對方能夠認同接受。因此,你的說話方式必須「有條理、好理解」。

說起話來有條理、好理解,絕對要有「根據」。根據是你說服他人的理由,因為有根據才能讓對方產生「原來如此」的想法並且接受。

另外若換個說法,說服是指「行使某種影響力,將他人的意見、態度或行動導向你所期望的方向的溝通行為」。

這裡有個重要的關鍵字,就是「影響力」。

影響力是促使他人採取某種態度或行動的能力。舉例來說像……


 
 
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