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 您目前位置: 首頁 平安文化有限公司 溝通句典 這樣溝通,9成的問題都能解決:4600萬會員一致推崇!樊登的10堂表達課

這樣溝通,9成的問題都能解決:4600萬會員一致推崇!樊登的10堂表達課  

 

作  者:樊登

出  版:平安文化有限公司
初版日期:2021/06/28

電腦編號:342051
類  別:人際關係/職場工作術
系  列:溝通句典
開  本:25K
頁  數:336
ISBN:978-986-5596-18-7
CIP:192.32

定  價:380
優 惠 價:300( 79折)

 

 
 

樊登

「樊登讀書」創辦人,橫跨傳媒界、學術界和培訓界,領導力和溝通力專家,傳授「可複製」系列核心課程。
畢業於西安交通大學,北京師範大學博士。1999年榮獲國際大專辯論賽冠軍。
曾在中央電視台主持「實話實說」、「12演播室」、「三星智力快車」等節目。
2013年,創辦「樊登讀書會」;2018年,「樊登讀書會」正式更名為「樊登讀書」,至今影響超過4600萬名用戶。


 

溝通,不只是讓人「口服」,
更要「心服」!


「樊登讀書」創辦人親授,用溝通力「說」短你與成功的距離!
當當網100%好評,讀者狂讚:太實用了!



「不對不對,你這樣做是錯的!」
「你年紀多大了?結婚了沒有?現在在做什麼工作?」
「你要是這次考不上第一名,我什麼都不會買給你!」
「你怎麼這麼笨?我都已經教過你好幾次了!」

你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通,讓彼此的關係很容易就陷入了僵局?或是常忍不住打斷別人的談話,不知不覺就成了話題終結者?溝通專家樊登認為,溝通的目的是尊重與合作,而非輸贏,所有的溝通都應該是雙向的,不僅要準確表達自己的意思,也必須要關注對方的情緒,做出適切的回應,才能達成「有效」的溝通。
在本書中,樊登便針對如何提升溝通力的10個層面,提供了49個實用的溝通工具,教你從改變「說話思維」做起,以情感贏得接納;合理使用道歉與「拔刺」,避免衝突產生;透過「長頸鹿式溝通」,突破溝通困境;善用啟發式提問,有效解決問題;利用「六頂思考帽」,大幅改善會議成效……一步步實現「高效溝通」。
溝通力是可以複製的,只要掌握正確的方法,並且不斷練習,每個人都可以成為溝通高手,無論是職場還是家庭,無論是夫妻還是親子關係,90%的問題都能迎刃而解!


【資深公關人】丁菱娟、【人性銷售、領導專家】梁櫰之、【超業級講師】解世博 強力推薦!


每個人都能成為高效溝通者

上大學的時候我就是個愛管閒事的人。有一天我的同學氣呼呼地回到宿舍,委屈地要哭。大家問怎麼了?他說去年參加了一門課的補考,開學教務處說他沒參加考試,沒成績,拿不到學分。沒有學分就可能拿不到畢業證書!我問他到底有沒有參加考試?他說當然參加了!但是教務處說沒有他的試卷,沒試卷就是沒有參加考試。他氣得漲紅了臉。我說:「走,我跟你去解決。」
到了教務處,我說:「老師您好,我們班這位同學去年參加了一門課程的補考,但是現在沒有成績……」教務處的老師說:「哦,這個事我們知道。他沒參加考試,所以沒成績。」我說:「沒有試卷不能代表一定沒參加考試,有沒有別的可能性呢?」老師說:「考了怎麼會沒成績?試卷又不會丟?」我對同學說:「你說說看,補考的時候身邊坐著哪些人?」他報出一串名字。我又對老師說:「老師,我們是我們學校培養出的學生,您對學生應該有基本的信任。能否聯繫一下這門課的老師,看看有沒有別的可能?」老師被說動了,打電話聯繫任課老師。那位老師已經退休了,我們又努力請老師來教務處查試卷。最後,發現那位同學的試卷被夾在中間漏了批改。結束後教務處的老師問我:「你是班長嗎?為什麼這麼熱心?」我說:「我不是班長,我只是覺得應該好好溝通一下。」
一個人做不了太多的事。想要做些對社會有影響的事情,就一定要與人合作。合作……


 
 
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