登入•加入 / 會員專區 / Q&A / 購物車
延伸閱讀
相同系列
SOLO一個人工作聖經:「獨自工作」已成為新常態!最實用的「宅工作」完全指南,在家上班、SOHO族、自由工作者、斜槓青年、一人創業必讀!
聰明工作,讓你更自由:20年經驗打造,總市值逾5000億美元企業實證,數千位公司領導人背書!全球頂尖商業顧問的「聰明工作法」,幫助你實現個人自由,創造最大價值!
我要準時下班!終結瞎忙的「超.時短術」:528家公司、16萬人驗證,史上最有效的省時工作法!開會、處理郵件、製作資料效率激增!「週休3日」不是夢!
一出手就成交:如何賣更多、賺更多?紐約TOP 1銷售高手「賣爆」全美的終極銷售術大公開!
Google如何打造世界最棒的團隊?:用最少的人,創造最大的成果!
 
圖書類別

文學類

藝術類

歷史類

語言/童書類

生活類

社會科學

商業類

自然科學/應用科學

哲學類

 您目前位置: 首頁 平安文化有限公司 邁向成功叢書 臉書、Google都在用的10倍故事力:矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力!

臉書、Google都在用的10倍故事力:矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力!
 STORY 10X:TURN THE IMPOSSIBLE INTO THE INEVITABLE

 

作  者:麥可.馬格里斯

譯  者:聞翊均
出  版:平安文化有限公司
初版日期:2021/04/26

電腦編號:368080
類  別:職場工作術/企管
系  列:邁向成功叢書
開  本:25K
頁  數:240
ISBN:978-986-5596-12-5
CIP:494.35

定  價:320
優 惠 價:253( 79折)

 

 
 

推薦序
沒有什麼能讓人刻骨銘心,除了故事

Super教師/暢銷作家 歐陽立中

我常到各地演講「故事力」的重要性。每次我都會這麼問觀眾:「你們記得《資治通鑑》是誰寫的嗎?」大約只有四分之一的觀眾知道。然後,我會接著說:「多給大家一個提示,《資治通鑑》的作者小時候發生一件事,一群小朋友在玩,結果其中一個掉到水缸裡,大家不知道該怎麼辦。只有這個作者,二話不說,拿起地上的石頭,往水缸一砸。『哐啷!』的一聲,水缸破了,這個小朋友也得救了!」這就是很有名「破缸救友」的故事。很神奇的,當我說到這裡。九成的聽眾都會發出「哦!」的一聲,緊接著,此起彼落說出答案:「司馬光!」
你知道司馬光花多久寫《資治通鑑》嗎?可不是三五年,他一共花了十九年!很遺憾的,多數人在中學考完試後,就忘記這本書是他寫的。但是「破缸救友」這件事,明明考試不會考,多數人卻會記得一輩子。究竟,決定這兩者被記住與否的關鍵是什麼呢?
答案是「故事」!對我們而言,《資治通鑑》這是一個「資訊」,資訊精準卻難記;而「破缸救友」是一個故事,故事具體而好記。我常說,這世界上不缺努力的人,但缺用故事把努力發揚光大的人。
麥可.馬格里斯的《說故事的人》,就是要幫助努力的你,透過故事讓全世界看見你。如果你是父母和老師,你可以用故事取代說教;如果你是主管或老闆,你可以用品牌故事取代繁複資訊。就我來看,本書分成三個部分:

第一,為什麼要說故事?
很多人覺得故事拐彎抹角,遠不如直接傳達快。但作者告訴你:「故事能拆除牆」。一旦你想透過說教或宣傳來說服你的觀眾,你就是在「築牆」,你在牆內自嗨,而觀眾在牆外抗拒。但是透過故事引發共鳴,你和觀眾站在同一陣線,一起把牆給拆了。這讓我想到一個很經典的案例,你知道諾德百貨怎麼做員工培訓嗎?他們發給員工人手一本故事集,裡面全都是諾德百貨的情境故事。其中有一個故事廣為流傳:「有一天,有個顧客氣急敗壞的來到諾德百貨,說要退已經購買的雪鏈,服務員諾諾保持微笑,立馬為顧客處理,還安撫了顧客的情緒。可是,你知道嗎?諾德百貨根本沒賣雪鏈啊!」來,你覺得諾德百貨主管,想透過這個故事傳達給員工什麼道理呢?聰明的你一定猜到了,那就是「顧客至上」。故事帶給觀眾的意外和轉折,遠勝說教的冗長與抽象。

第二,怎麼說個好故事?
麥可.馬格里斯非常洞悉人性,他知道人喜歡聽故事,但卻不喜歡聽自我炫耀的故事。偏偏,我們在講故事的時候,為了讓觀眾信服,所以常不知不覺講自己功成名就的故事。所以作者告訴我們:「必須從平凡出發, 並歌頌其中的不平凡。」透過自我提問:「你在哪裡出生成長?」「你對什麼事最好奇?」「你曾冒過的最大風險是什麼?」慢慢釀出你的故事。除此之外,麥可也提醒我們,如果你想讓顧客買單你的產品,要懂得:「將顧客打造成英雄!」像是蘋果電腦深諳此道,推出一系列的「麥金塔電腦廣告」。在裡頭麥金塔電腦是創意型男,而他牌電腦是呆板男子。觀眾在笑的同時,也感受到自己的優越感,最後,他自然而然就選擇你的產品。

第三,故事為你帶來什麼結果?
我很喜歡書中的一道經典提問:「當你走進簡報室,你是要帶鐵鎚,還是冰淇淋?」所謂的鐵鎚就是說理,挑戰觀眾的認知,強迫他們進行典範轉移;而冰淇淋就是故事,讓觀眾意猶未盡,創造感動的氛圍。當你意識到所有我們想要推廣的產品,決定產品價值高低的關鍵,除了性能之外,就是「故事」。一個普通的Zippo打火機,頂多價值二十美元;但如果是喬治.巴頓將軍用過的打火機,卻是無價。因為人們買的不是產品,而是依附在產品上的故事。
所以,擁有故事思維的人,他們能得到一切想要的結果。他們懂得用故事跟孩子與學生溝通,避開衝突,達成雙贏;他們懂得用故事跟消費者溝通,避開推銷,贏得共鳴;他們懂得用故事與世人溝通,避開說教,留下經典。
記住,沒有什麼能讓人刻骨銘心,除了故事。而要學會故事的技藝,《臉書、Google都在用的10倍故事力》是你最好的良師益友。


 
 
Copyright © 皇冠文化集團  地址:台北市敦化北路120巷50號 電話:(02) 2716 - 8888