丹尼斯．魏特利Denis Waitley

新的致勝典範
如果你問我，致勝心理學的概念中，我覺得哪些最為重要？其中一個會是：我跟最棒的一樣好，但不比其他人出色。自尊不必靠「贏得」，不必以你做了什麼為根據，你不必證明你的價值，因為那在你被創造時就已內建好了。那就像鑽石，需要切割琢磨來顯現珍貴的價值。
換句話說，我之所以好，是因為黏土的本質好？還是必須捏塑黏土，才能顯出它的珍貴呢？我有潛力超越現在想像的自己嗎？我有辦法離開我的鄉里，我的環境嗎？有辦法擺脫我塞進的制服嗎？有可能長成我想成為的人嗎？我相信：相信你的潛力，就是自尊的精髓。
透過一點一滴的成就，證明你對自己的信念是真的，就可以建立自信。自尊讓你相信你有值得發展的內涵，那會為你創造探索、學習、閱讀、尋找榜樣和發掘自我的機會，因為你相信自己可以超越現況。你的出身無關緊要，你就跟任何人一樣好──沒有更好，但一樣好。
在安納波利斯和擔任飛官期間，我學會自律，那是一種韌性，讓你受挫後反彈、能夠處理失敗的方式。失敗為成功之母，你不喜歡失敗，但你會經歷失敗。就我所知，沒有哪一位成功人士不是先一再經歷失敗、從失敗記取教訓、以失敗做為修正工具的，然後他們會捲土重來，再冒一次險，因為在處境變得艱困時，他們擁有紀律和韌性，所以能夠堅持下去。
我童年時期還有一個極具影響力的人，原本可能帶我走上不一樣的途徑。父親離家後，母親變得忿忿不平，因為她得和三個孩子綁在一起，丈夫先去打仗，之後又走他自己的路，她開始怨恨自己得負擔我們小孩子的生計。十四歲以後，我一輩子再也沒聽她說過一句鼓勵的話，我要去打棒球的時候，她會對我情緒勒索：「哇，真好，你能跟朋友一起玩，玩得痛快，而你媽得當你的奴隸，幫你準備晚餐。沒關係，不用擔心我，我沒事，我會幫你做飯，你只管玩得開心就好。」
我會說：「媽，我沒有一定要去，我會去整理房間，然後刈草。」我開始覺得內疚，也開始對自己失去信心。
母親非常負面，原因我可以理解。最終，她跟我解決了那些問題，在她九十七歲過世時，我將她擁入懷裡。
當我騎著腳踏車來到祖母家中，一切隨之改變，她會說：「哇～潛力先生來了，我們去播下這些種子，種點菜，等會請你吃一塊蘋果派當甜點。」她會說：「哇～你刈草刈得真好，」還有「噢，看看接下來會怎麼樣。」
在我自認是個泛泛之輩時，祖母會給我鼓勵。由於母親的緣故，我的自尊有個裂縫，不論我要做什麼，我得證明自己，我認為我們必須有個特別的對象，讓我們對自己有點信心。我祖母只因為我有潛力，還有善於刈草，就讓我覺得自己特別，那幫助我突破現狀，成為更好的人。
不時有人問我，從我在一九七○年代出版第一版《致勝心理學》至今，致勝的典範發生什麼樣的轉變？的確，今天一般大學畢業生進入的世界，似乎與當時的世界天差地遠。
整體而言，我不覺得致勝的基本原則有那麼大的轉變，唯獨勝利的概念變了。「對手倒下，我們屹立不搖」，以及「想方設法得第一」的觀念終於變了。這一路走來相當辛苦，因為人們只看贏家，就像典型的Nike口號說的：「你不是勇奪銀牌，而是輸掉金牌。」人們都是從贏家和輸家的角度看待人生。
勝利是永恆的，因為綜觀歷史，勝利都是關於幫助他人、關於滴水之恩湧泉相報，自古以來都是如此。古希臘的勝利觀，也就是催生出奧林匹克運動會的概念，最重要的是：大家一起來運動場競技。希臘文「gymnos」意為「裸體」，奧運會意味著你要赤裸相搏，並用世界一流的標準來考驗自己，看看能否躋身贏家之林，你希望的是達到某種卓越的標準，而不是試著打敗別人。
致勝的基本原則始終未變，那是將你與生俱有的潛力發揮得淋漓盡致，並在你實現夢想的同時也協助他人。因為一個人「心怎麼思量，他為人就是怎樣」（箴言23:7），你多數時候怎麼想，你就會變成那樣，思想會變成實物。
從古到今，這些原則始終一致，這裡的一切未曾改變，劇烈改變的是交付系統。人集中注意力的時間變短了，及時行樂的欲望變強烈了──現在就要，且願意蠶食而非鯨吞。知識和資訊傳輸的速度也截然不同，現在不怎麼談哲學，也不再深入了解歷史，我們在三十秒或更短的時間匆促、預先、近距、各自學習一切，我們的文化也多少變得膚淺。
關於現今的多元化訓練，我們都聽過很多事蹟，你會以為此刻大家都已明白，多元化指的是你的親身經歷：擁有多元的背景，不論你來自何方。但那似乎仍不出你用眼睛看到的東西：人們的穿著、人們的外表、人們被理解的方式。這是比較膚淺的回應，因此信不信由你，今天的勝利也比一九七○年代來得膚淺。
我相信我們主要是透過「模仿」來學習，我們會觀察榜樣，不論好榜樣或壞榜樣，例如名人、運動偶像、好萊塢及搖滾明星，或許還有靠小小數位app白手起家的企業高層。
我們觀察、我們模仿、我們重做他們做的事，重複，一再重複，這就是我們主要的學習方式。價值觀通常不是靠教導，而是經由觀看來學習，我們看我們的爸媽，看我們的師長，看電視上的榜樣，學習他們的言行舉止。那看起來很酷，看起來挺不賴，我們亟欲歸屬於某個團體，我們想要被需要。我們甚至會加入幫派，就算那是錯的，至少有人接納我們，我們是團體的一分子。
榜樣具有極其強大的學習意義，運動員可能會說：「我是表演者，不是什麼榜樣。」但其實你正是最大的榜樣，因為人們崇拜你，想跟你一樣。他們想穿得跟你一樣、看起來跟你一樣、球打得跟你一樣、拿到跟你一樣的待遇，跟你一樣大名鼎鼎。
但知識就不是這樣了，你可以經由閱讀獲取知識，也可以上學獲取知識。如果你有自覺、肯反省，你可以從人生的畫布後退一步，誠實地照照鏡子，看著鏡子後面那個人說：「我擅長什麼？相信什麼？什麼對我重要？我長大後真的想做什麼？」這必須透過自省，確實有自知之明才辦得到。但在我看來，我們今天不大這麼做了。
但那正是我常出這個謎語的原因：如果我們知道自己知道什麼，為什麼還要做我們做的事？因為：我們做的不是我們知道的事，我們做的是我們學到的事。我們是經由觀察、模仿、做其他人在做的事情來學習，那成了第二天性，就像開車或刷牙那樣。我們是透過「重複」來做，之後那會成為習慣，一旦我們養成某種習慣，就連想都不會去想了。
大家都知道最好不要抽菸，大家都知道開車最好不要暴怒，我們觀察過駕駛勃然大怒的後果，學到了這點。我們是透過觀察別人的言行舉止來學習，尤其是危險或壓力的情境，那就是我們主要的學習方式。
近年來，神經科學方面有了劃時代的突破，我們已經發現，大腦極具可塑性。它一直在調適，神經元永遠在一邊發射，一邊改變。我們發現我們可以在大腦裡生成新的神經路徑，一旦行為重複，神經路徑就會變得更穩固，直到行為變成新的常態，如果我們把大腦看成一系列的馬路和地面街道，我們的思想便是交通。以前我們認為心智就像電腦的硬碟，但神經科學已證明我們其實可以透過嵌入新的資訊來改變硬碟的本質，我們並不是拿新資訊蓋過舊資訊，而且我們當然什麼也沒有清除掉。
神經科學已證實我們可以戰勝各種恐懼症，我們可以克服中風、心臟病或受傷造成的損害；我們發現大腦遠比我們以往了解的宏偉，而且有極佳的適應力。神經科學推翻了許多我曾深陷其中的迷思，例如，我曾依據「才能都是天生的」這個前提行事：手指靈不靈活、對色彩的感知、記憶和做數字工作的能力……等等，這些都是天生的，是從我們的父母、祖父母和曾祖父母遺傳來的。世上有十九種可識別的天賦，而我影響了近五萬人投入天賦測驗，找出自己擅長什麼，那些測驗聲譽卓著、有科學根據，至今仍是發掘天生能力的最佳途徑，特別是考慮學術主修或生涯決定的時候。
現在，透過神經科學，我已經明白，你可以學會你原本沒有能力做的事，換句話說，就算你沒有音樂天分，你也可以學會彈鋼琴。之前我以為不能，我以為就是有某些事情是天生的，走阻力最小的路是明智之舉。
現在我們明白，大腦適應力超強，強到你可以學會彈鋼琴或其他不在你才藝表演或遺傳天分的事物，這為人們的「第二生涯」、新嗜好和副業開啟了全新的世界。我們可以說，神經科學已經和心理學合而為一，證明大腦遠比我們之前想像的機靈巧妙，換句話說，那不僅僅是我的作風，不僅僅是我的個性，個性是天生的，行為是習得的。

丹尼斯．魏特利是影響全球頂尖成功人士的「致勝心理學之父」，因應21世紀劇變，他加深勢在必行的信念，為新世代的我們寫下《創勝心態》。這不僅是菁英領袖的成功寶典，更是影響人生的啟發神書。請相信本書在手，勝念在握！