真簡單!這樣就能成為溝通高手

Easy Peasey : People Skills for Life

  • 作者:亞倫.皮斯/芭芭拉.皮斯
  • 譯者:郭怜利
  • 出版社:平安文化有限公司
  • 出版日期:2008/05/30

  • 定價:199元
  • 優惠價:79157
  • 優惠期限:2025/12/31止

  • ISBN:978-957-803-697-0
  • 系列:溝通句典
  • 規格:平裝/192頁/14.8x21cm/普通級/黑白印刷
  • 分類:生活實用/行銷傳銷.企管
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內容試閱
【結語】

大象就是這樣訓練出來的!

你有沒有看過馬戲團的大象,被一條很輕的鏈子拴在固定在地上的鋼釘上?

一頭年輕大象可以不費吹灰之力,就把鋼釘連根拔起或是扯斷鏈子,但是一頭發育完全的大象卻從不試著逃跑。這是為什麼呢?

這是因為,小象寶寶每天都會被銬住好幾個小時,牠的腿會被一條非常牢固的鏈子拴住,鏈子末端則是一大塊水泥塊。

不管牠再怎麼努力推扯拖拉,或是聲嘶力竭的吼叫,也掙脫不了。隨著小象寶寶漸漸長大,牠明白自己再怎麼試,也不可能掙脫鏈子。最後,牠會放棄努力。

大象的心理受到制約,牠們相信,只要有一條拴著鋼釘的鏈子圈在腿上,牠們就逃不了了,即便只是一條很輕的鏈子,或是鋼釘打得不牢固也一樣。只要出現鏈子,大象就會自我囚禁。

從我們來到世界的那一天開始,便受到身邊的許多訓練師所牽制。除了天生的本能外,我們全然無知地來到世上,所想所做的每一件事,都是身邊訓練師制約我們所得到的結果。這些訓練師是──我們的父母、兄弟姊妹、朋友、老師,甚至是電視和廣告。大部分的制約都是不知不覺的,不斷進入我們的下意識,在我們日後的生活中左右我們的決定。雖然有一些制約是為了我們的安全著想,但是多數制約都阻礙了我們的個人成長。我們被心理與情緒的枷鎖鐐銬著。

父母告訴我們:『小孩有耳無嘴。』

老師告訴我們:『只有在我要你講話時,你才可以開口。』

朋友告訴我們:『絕對不要放棄鐵飯碗的工作。』

社會告訴我們:『付清你的貸款,好好存錢養老。』

媒體告訴我們,我們還不夠好。想要活得快樂,我們就得身材苗條、肌膚細致、擁有秀髮與貝齒──還要聞起來香香的。

這些警告是不知不覺的,不斷重複變成我們人生信念體系的一部分。在我們度過人生中最快速的學習時期時,我們會屢屢聽到什麼不能做,而不是能夠做什麼。

就像大象受到制約,相信自己逃不了,我們也會因為不斷出現的負面制約,輕易就變成『我辦不到』的人,讓自己離成功越來越遠。

突破現況的方向

想像你現在對人生的習慣及態度,就像是水桶裡的水一樣。桶子裡的內容物大部分都是由你身邊的人倒滿的──例如,父母、老師、同儕團體與媒體。

現在繼續,想像,你從這本書學到的新技巧與正面的態度,是你即將丟進水桶中的一顆小石頭,石頭取代的水量,就是你目前的負面習慣與態度。最後,許多小石頭會取代你桶子裡的水,你的人生將會充斥著正面的技巧、態度及習慣,讓你終身受用。

這本書給了你許多提升人際關係時需要的小石頭,讓你成為更有趣、更有影響力,以及吸引力的人,也有助於做出更正面的決定。每天學習一項新的人際技巧,加以練習,直到它們變成為你的一部分。持續練習三十天,你就能養成新習慣,直到永遠。

現在就開始,用正面的習慣取代負面的枷鎖。怎麼做才能達到這個目標?比照訓練大象的方式就可以了;不斷地重複學習,不斷練習正面的行動,就能養成相信自己『辦得到』的好習慣。

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