話數:3秒打動人心!財務長的高效數字溝通力!

  • 作者:定居美德
  • 譯者:賴惠鈴
  • 出版社:平安文化有限公司
  • 出版日期:2024/11/11

  • 定價:340元
  • 優惠價:79269
  • 優惠期限:2025/12/31止

  • ISBN:978-626-7397-83-1
  • 系列:溝通句典
  • 規格:平裝/240頁/14.8x21cm/普通級/黑白印刷
  • 分類:人際關係/職場工作術
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內容試閱
02不用數字說話的人將失去年收入的一半


九個「無法」,讓你的努力毀於一旦

你工作的時候會用數字說話嗎?
「這不是廢話嗎?這是工作的基本。」有人會這麼說。
「我知道這很重要,但就是不太擅長。」這麼說的人大概也不在少數。
說不定也有人這樣說:
「我根本沒想過用數字說話。」
不用數字說話的人,將因為九個「無法」而蒙受巨大的損失。

不用數字說話的人將無法得到協助

首先是無法得到協助。

①無法清楚地表達
不用數字說話的人因為說話不夠具體,無法清楚地表達。

②無法分享腦中的想法
想一起做點什麼事的時候,也因為目標不夠具體,無法分享腦中的想法。

③無法讓對方聽自己說話
對方一旦對你產生「聽不太懂你在說什麼」的印象,大概就不會再認真聽你說話了。


不用數字說話的人就無法完成工作

其次是無法完成工作。

受到以下三個「無法」的干擾,工作的進度將不如預期。

④無法預測
沒有數字就不知道該怎麼前進,也不知道目的地,更無法預測要花多少時間和能量。

⑤無法採取行動
不知道要花多少時間和能量,也不知道目的地的話,就無法採取行動,這就等於是在不清楚終點和距離的情況下開始跑馬拉松。

⑥無法減少時間的浪費
不知道該如何前進,也沒有衡量標準的話,就不可能有效率地工作。
結果不是浪費時間,就是浪費精神。


不用數字說話的人也無法獲得好評

不僅如此,也無法獲得好評,以下三個「無法」將讓你的努力毀於一旦。

⑦無法衡量成果
一旦沒有營業目標或業績的數字,就無法衡量有何業務上的成果。業務以外的工作也是,倘若沒有目標與業績的數字,就只能得到「怎麼做都可以」的評價。

⑧無法比較
人事考績是與別人作比較,但如果沒有評價的標準,就無法進行比較。
要選人當課長的時候,身在業務單位的你和會計部門的同梯,誰比較有機會雀屏中選呢?

⑨無法讓主管再往上呈報
直屬主管不見得擁有對你打分數的全部權限,主管如果要再向自己的主管或人事部報告對你的評價,沒有數字一切都是白搭。
也就是說,不用數字說話的人—無法得到周圍的協助,只能孤立無援地努力。
無論再怎麼努力,也遲遲無法把工作做完。
好不容易把工作做完了,卻無法得到主管或其他人的好評。
你心裡將只剩下對周圍的不信、不安、不滿。
問題是,周圍的人並沒有錯。
當然,也不是你不夠努力。
你只是沒有用數字說話而已。
如果你知道自己拿數字沒辦法還好。
但現實是對不用數字說話毫無自覺的人多不勝數。


用數字說話的技巧02
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完,也無法贏得好評。
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