內容試閱
你我多少都有點像企鵝
在我們的寓言故事中，企鵝代表那些心胸狹窄、被傳統束縛、厭惡冒險、保守、抗拒新想法或不同觀點，墨守成規，只想固守過去模式的人。企鵝可能是經理人、可能是高層主管，但也可能不是。事實上，在組織中的各個層級，都會有企鵝存在。請記住，所謂『企鵝』指的是一種心態、一種態度，一種看待世界的方式。
但是我們如果夠仔細也夠誠實的話，也許在自己身上就能發現一些企鵝特質，即使我們不願意承認。就算是信念最堅強的孔雀，內心深處也許都能找到一點點企鵝的跡象。而我們自己在生活的某些面向中，多多少少也會有心胸狹窄、墨守舊規或者抗拒新思維的狀況出現。我們都是習慣的產物，會有一些固定路線或模式，是我們不願意改變的：
『我都是用這種方式在做事。』
『開會的時候，我通常坐這個位子。』
『牙膏應該從下擠，不能從上頭擠。』
『櫃子裡的水杯，應該要倒蓋著，而不是開口朝上。這是大家都知道的嘛！』
……
你聽聽看，我們對很多事情其實是很堅持的。因此每個人心裡其實也都有一隻小企鵝。
這很正常，其實也沒什麼不好。重要的是我們要認識清楚，知道這種企鵝天性，就不容易受到它們的控制。如果企鵝特質會妨礙你，讓你缺乏必要的彈性、讓你不敢冒險嘗試新事物，希望你能夠排除掉它們的影響（也許可以請你信任或尊敬的朋友從旁觀察、提醒你）。
你最應該注意的就是小心檢視你心中的小企鵝，千萬不要讓它慢慢變大，最後控制你整個人格。萬一你變成一隻企鵝，那麼不管是對你自己或身旁的人，都會是個問題。
萬一你真的完完全全變成一隻企鵝，你要如何判別呢？本書PART 3裡頭的『企鵝常用語』可供參考，看看你自己是否就把這些話掛在口頭上。同時小心注意自己對提出不同意見的人是如何因應的：
你會生氣嗎？
對於不依照你做事方式的建議，你就自動排斥嗎？
你很討厭那些不受你控制的變化嗎？
即使別人有更好的辦法，你還是堅持用自己的老辦法嗎？
如果以上這些問題，你的答案不只一個『是』的話，也許你正在變成那種『黑白』鳥喔！如果你說話像企鵝，思考像企鵝，走起路來搖搖擺擺的也像企鵝，那麼你就是一隻企鵝。
