焦慮是你的優勢:平凡的人害怕焦慮,卓越的人善用焦慮

The Anxious Achiever: Turn Your Biggest Fears into Your Leadership Superpower

  • 作者:摩拉.阿倫斯-梅勒
  • 譯者:王瑞徽
  • 出版社:平安文化有限公司
  • 出版日期:2024/05/13

  • 定價:420元
  • 優惠價:79332
  • 優惠期限:2025/12/31止

  • ISBN:978-626-7397-39-8
  • 系列:邁向成功叢書
  • 規格:平裝/336頁/14.8x21cm/普通級/黑白印刷
  • 分類:職場工作術/心靈勵志
好書分享:
內容簡介

讓焦慮成為夥伴,

你就離目標更近一步!

全美「商業管理類」Podcast TOP10主持人重磅之作

全球數位領域權威大獎、網路界最高榮譽「威比獎」得主

入選LinkedIn「心理健康類」十大思想領袖

「Women Online」創辦人

《財星》500強企業、全球各大新創公司、美國政府單位強力認證

美國Amazon讀者、Goodread網站直逼★★★★★頂尖好評

即使恐懼,也可以採取行動、大膽突破。

焦慮並非敵人,它的存在,

是為了成就更堅強、更有韌性的自己。


焦慮不是敵人,

而是一個等待溝通的朋友

我們生活在一個資訊爆炸、注意力分散的時代,隨時都可能身陷焦慮的負面思考之中。就算是成功人士,也會受焦慮所苦,但他們能不被打倒的關鍵就是:懂得控制自己的焦慮。

「不可控的焦慮」會消耗我們的精力,迫使我們作出拙劣、倉促的決定;「可控的焦慮」則能夠提升判斷力、溝通力、拓展我們的格局與眼界。其實,焦慮是一種大腦的求生模式,也是提醒我們準備改變思考的時刻,只要將焦慮運用得宜,就能把恐懼化為前進的動力。

美國當代最受矚目的商業策略領袖阿倫斯-梅勒,透過無數商界的經典案例告訴我們:迴避焦慮的結果只會越來越糟,唯一的方法就是好好學習善用它的技巧。只要克服冒牌者心態,放下完美主義,並掌握找回力量的3步驟,就能擺脫焦慮的思考陷阱,不管是誰,你將發現焦慮不再是阻礙,而是你最佳的優勢所在!


各界名人強力推薦
【商業名人、專業學者、各界菁英強力推崇】

【《經理人月刊》總編輯】齊立文 專文推薦
【Bonobos聯合創辦人兼前執行長】安迪.鄧恩
【哈佛商學院諾華領導力與管理學教授】艾美.艾德蒙森
【SAP資深副總裁】維克.巴帕特
【《聰明增長》作者】惠特妮.強森
【《讓我們假裝沒發生過》作者】珍妮.勞森
【《策略轉折點競爭優勢》作者】莉塔.麥奎斯
【企業主管教練】慕瑞爾.威金斯
【影響力品牌學院創辦人】丁菱娟
【GAS口語魅力培訓®創辦人】王介安
【「布姐陪你聰明工作創意生活」主理人】布姐
【作家、丹鳳高中圖書館主任】宋怡慧
【臨床心理師】洪仲清
【諮商心理師】胡展誥
一致盛讚
●中文推薦人依姓名筆畫序排列


【來自世界的最高讚譽】

阿倫斯-梅勒的作品令人讚歎,她從故事談到數據、再談到建議,讓人欲罷不能。本書不僅適合焦慮的成功者閱讀——任何想要改變心理健康的人都該收藏。――Bonobos聯合創辦人兼前執行長/安迪.鄧恩

焦慮會削弱我們的工作和生活,阿倫斯-梅勒在書中分享了許多真實案例和務實構想,教我們如何成功管理焦慮,並將它轉化成一種超能力,以提升同理心、使命感與領導力,讓我們能與同事、朋友建立有意義的關係。本書將幫助領導者和工作團隊,在這個充滿不確定的世界中蓬勃發展。――SAP資深副總裁/維克.巴帕特

讀完這本精采好書,你將發出充滿感激的驚歎。阿倫斯-梅勒溫柔而聰慧地引領讀者去探索焦慮的不同面向,教我們如何馴服負面的自我對話,體驗更多喜悅與成功。本書聰明而務實,並將為你帶來重大轉變!――哈佛商學院諾華領導力與管理學教授/艾美.艾德蒙森

在《焦慮是你的優勢》一書中,摩拉.阿倫斯-梅勒勇敢揭露了一個我們鮮少談論的現實:成功往往伴隨著巨大焦慮。這是一種可怕的感覺,但透過這本原汁原味、論據扎實的作品,當中的諸多概念會幫助你學會如何接納焦慮,並將它導向更強大的目標。――哥倫比亞商學院教授/莉塔.麥奎斯

《焦慮是你的優勢》是所有生活在焦慮中的領導者的必備之書,不管你才剛嶄露頭角或是經驗豐富,本書都能引發你的深刻共鳴並帶來新鮮視角,它提供了許多實用策略和真實案例,有助重構我們對職場焦慮的看法和應對方式。――企業主管教練、「培訓真正的領導者」Podcast主持人/慕瑞爾.威金斯
如果你是個高成就者,而且你知道――你就是知道,如果能把焦慮降到最低,你就能取得更多成就,並且更加快樂,那麼本書就是你的案頭寶典。阿倫斯-梅勒的作品經過精心研究,極度實用、超直率、深富同理心,而且令人著迷!――《聰明增長》作者/惠特妮.強森

對於想了解焦慮和完美主義的領導者,本書對你而言非常具有幫助,探究的內容無比深入,而且充滿了超實用的建議!――《讓我們假裝沒發生過》作者/珍妮.勞森

關於作者
摩拉.阿倫斯-梅勒 Morra Aarons-Mele
頂尖商業Podcast節目「焦慮的成功者」(The Anxious Achiever)主持人,曾受教於布朗大學,並擁有哈佛甘迺迪學院的學位。曾榮獲2020年「威比獎」(Webby Awards)的肯定,並入選2022年LinkedIn「心理健康最佳聲音」十大意見領袖。
同時她也是一名企業家與傳播媒體主管,創立過屢獲殊榮的社會影響力機構「Women Online」,也曾協助三位美國總統候選人,以及無數使命導向的組織建立數位行銷和募款活動。2004年開始為《紐約時報》、《華爾街日報》和Fast Company等媒體撰稿,除了職場心理健康的主題之外,也曾針對美國的競選活動、白宮生態、辦公室小隔間,以及哺乳室的設置等議題撰文報導。
她熱中幫助人們重新思考心理健康與成功之間的關係,並經常為《財星》(Fortune)雜誌500強企業、新創公司和美國政府機構提供諮詢。她的第一本書《躲在浴室裡:如何走出去(當你寧願待在家)》(Hiding in the Bathroom: How to Get Out There 〔When You’d Rather Stay Home〕)於2017年由Dey Street Books出版。
現與家人住在波士頓郊區。
目錄

作者小記

引言:公開秘密與大白鯨

第一篇 了解你的焦慮
1焦慮的野心
2焦慮是一把雙面刃
3發掘觸發因子和焦慮表徵
4面對你的過去

第二篇 領導者的職場焦慮管理工具包
5負面的內心小劇場
6思考陷阱
7無益的反應和壞習慣
8完美主義
9掌控感
10意見回饋、批判和冒牌者症候群
11社交焦慮

結論:找到喜悅

致謝

序/推薦

作最壞的打算,得出最好的成果

《經理人月刊》總編輯/齊立文


前陣子受邀去錄製一個podcast節目,開始錄音之前,我說:「這次談的書好難,我從昨天緊張到現在。」主持人回答說:「看不出來你是會緊張的人。」完成任務後,主持人(或許是出於禮貌)說:「你講得很好啊。」我沒有受到稱讚的喜悅,腦子裡想的是,「萬一我被聽出來,我其實根本不懂我講的主題,怎麼辦?」直到訪談結束後,憂心自己表現不好的負面感受,還延續了好幾個小時。更別提節目播出後,同樣的感覺又重複一次。

還有一次,我跟著主管出席一個社交場合,全場都是陌生人,我完全不知道要跟誰、找誰講話。傻站了一會兒之後,我逃離了現場,跑到另一個樓層,找到一個角落坐下,自問:「我到底為什麼在這裡?」「我適合這個工作嗎?」「我怎麼會這麼弱?」自責一番之後,我給自己打氣,決定回到現場再戰,終究還是沒辦法,敗下陣來,又躲到角落去了。

之所以提到上述的個人經驗,完全是因為在這本書裡,有許多段落幾乎都曾經是我的心情寫照,像是:「許多焦慮的成就者害怕批評和意見回饋,主要是因為我們害怕丟臉,無論意見多麼『有益』或傳遞得多麼溫和,都只會去注意它的消極面,覺得一切都是自己的錯。」「我們明知道,為了即將在社交場合寒暄聊天而恐慌,毫無道理,我們還是縮在角落,出汗、發抖,怎麼都無法說服自己安心⋯⋯」

有成就的人不焦慮?

這本書的英文書名直譯成中文是:焦慮的成就者(The Anxious Achiever)。想必有些讀者也曾經有過這樣的疑問,那些在講台上侃侃而談的講者,他們也會焦慮喔?那些在會議室裡出謀畫策、指揮若定的高階主管,也會自我懷疑喔?答案極有可能是肯定的,但是在現實環境裡,說不定只有少數人願意承認,因為高成就者怎麼可以示弱?示弱,就輸了。

過去幾年,在商業或心理學相關書籍裡,有一類型是在討論職場上通常比較不會被視為成功或正面的特質,像是內向、安靜或脆弱等等,如今卻轉而從優勢、力量,甚或超能力的角度來看待它們。於是,有些人的沉冤得以昭雪。像是內向的人不是拙於社交,只是長時間或頻繁社交,會消耗他們過多能量,他們需要安靜獨處來恢復活力。像是領導者不必時時刻刻都顯露出心智強悍的姿態,適時適度地示弱,坦承自己有所不知,勇敢說出自己需要幫助,反而能夠拉近與同事之間的距離,更能夠釋放自己的武裝與防禦。

本書基本上也是出於類似的思路,每個人或多或少都有感覺焦慮的時刻,當焦慮的浪潮來襲,也許有時候會令人感覺「可怕」,但是絕對不該感到「可恥」,我們不但要學會駕馭恐懼,更不要諱疾忌醫,才能夠做到本書英文副標題所說的:將你最大的恐懼,轉變成你的領導超能力。就像是工作任務的死線(deadline)將至時,有些人會因為壓力山大,而爆發衝勁,有些人則會被壓力擊垮,而麻痺癱瘓。焦慮在我們身上的作用,也有點類似,因為總是作最壞打算,會讓我們提前籌畫、充分準備,但是經常負面思考,也會讓我們畫地自限、錯失機會。

我很喜歡書裡提到的,電商平台Shopify創辦人兼總裁哈雷.芬克斯坦(Harley Finkelstein)駕馭焦慮的方式。芬克斯坦知道焦慮是他的生存動力來源,也知道焦慮會對他的生活品質產生負面影響,「我無法擺脫這東西⋯⋯我能做的是,我可以好好管理它,確保這種超能力得到磨練。」

如何管理焦慮?具體的做法就是,當焦慮會影響表現的時候,找到方法緩和它,「例如在大型公開演講活動前緊張不安時,芬克斯坦會進行深呼吸練習⋯⋯立即減少焦慮,讓我更加專注,變得不那麼緊張。」反之,當需要全神貫注時,芬克斯坦反倒會歡迎焦慮上門,例如「談判一項重大業務交易,我實際上會想利用些許焦慮,以便預測所有可能出錯的環節,它能提供給我一份大多數人絕不會想到的、驚人的細項清單。」

焦慮一定要除之而後快?

本書作者自身就是焦慮症患者,也有尋求專業的醫療協助,讀到尾聲,我們可以看到,「我現在好多了,但是我並未痊癒。」或許,焦慮感會伴隨我們一生,但是我們絕對不希望看到焦慮感會影響我們的一生。畢竟,當焦慮產生負面影響時,不但會損及我們的身心狀態,也會感染給我們周遭的人,而且很多時候我們是不自覺的,特別當你是主管的時候。

你可能毫無察覺自己其實是個很容易焦慮的人,只覺得自己追求完美,所以總想要鉅細靡遺地掌握同事動態,成了一個愛查勤、愛追進度的微觀管理者,結果搞得整個團隊也跟著擔心受怕,缺乏被信任或被授權的安全感。然而,一旦你有意識地察覺自己的焦慮,並且學會掌控焦慮,我們就有機會將完美苛求轉向思慮周延,將冒牌者症候群轉成謙遜包容,將不善社交切換成善於聆聽。

在本書裡,作者會帶領讀者一步步探索自身焦慮的根源,並且提出相應的緩解方法,不讓焦慮阻礙我們潛力的發揮。

內容試閱
新上任的全球業務副總裁關上辦公室門,癱坐在椅子上,為了獲得這次升遷,他努力了好多年,所有人—領導團隊、他的家人、他的同事、他的朋友—都興奮極了。然而,他沒有預期或應有的快樂和成就感,卻充滿了憂慮、緊張和煩亂,而且異常恐懼。他難以擺脫一種感覺,就是他的新團隊和上司遲早會發現他可能無法勝任這份工作。
此一情節的不同版本每天在大大小小的職場中上演,當然,細節因人而異,但我們當中有太多人在工作中陷入焦慮。有些人是你料想不到的:著名科技企業的富豪執行長、頻頻出現在媒體上的連續創業者、你孩子學校的校長、擁有大批鐵粉的網紅、住在隔壁的小企業主……
或許也包括你。
你可曾發現自己被憂慮困擾,甚至為所有可能出錯的事害怕不已?你是否充滿雄心壯志和幹勁—但又經常左思右想,充滿焦慮,對許多事情耿耿於懷?你會不會有時覺得自己在狀況外,別人隨時都會發現你在假裝?你會不會不計一切避開某些情況,例如搭機或公開演說,即使這會讓你失去許多機會,或在事業中停頓不前?你可曾因為工作成果不符你的標準,而進行微管理或者把別人的工作重做一遍?這些只是焦慮在工作中出現並影響我們的幸福感和效能的眾多情況中的幾種。
美國心理學會(American Psychological Association)區分了焦慮和恐懼,兩者的差異非常顯著:恐懼是「對明確可識別而具體的威脅所採取的適當、當下取向而短暫的反應」,而焦慮是「廣泛投注在某種普遍性威脅的未來取向、長期存在的反應」;焦慮可能會在威脅性狀況過後持續許久,甚至可能沒有具體原因。有時似乎說得通,有些時候也可能沒來由地突然出現。
那些天生容易焦慮的人,例如我,會有心理學家所說的特質焦慮(trait anxiety):它只是我們的一部分,就像人格特質。日常壓力源可能帶來脅迫感,因此也難怪許多人千方百計想要避開讓自己焦慮的事。持續或過度的擔憂是嚴重焦慮的一個決定性特徵,當這些感覺持續存在並干擾我們的日常活動、工作、學校作業和人際關係,它們可能表現出一種稱為「廣泛性焦慮症」(generalized anxiety disorder)的疾病。焦慮也可能是其他心理健康狀況的徵候,通常和抑鬱症、強迫症(OCD)、物質使用和閱讀障礙、注意力缺陷過動症(ADHD)等學習差異,以及人格障礙有關。
據估計,全球有兩億八千四百萬人患有焦慮症,使得焦慮成為全世界最常見的心理健康失調。實際數字肯定要高得多,因為這些統計數據只反映了能獲得治療和接受診斷的人,最新數據顯示,我們的焦慮已到達前所未有的高度。美國心理健康協會(Mental Health America)的調查發現,二○一九年到二○二○年尋求焦慮和抑鬱協助的人數增加了93%,新冠肺炎(Covid-19)大流行加劇了問題,但疫情過後卻帶來了更多焦慮。在美國,二○二○年四月到二○二一年八月間的焦慮和抑鬱發病率大約是二○一九年的四倍,高達38%美國人表示他們在二○二一年感覺到焦慮症狀。當美國主要公共衛生機構建議對所有六十五歲以下成年人進行常規的焦慮篩檢,我十分詫異,我常開玩笑說,如果你不焦慮,就表……more
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