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CH1 從日常嘗試中學習
每一場實驗在開始的時候，都沒有人知道最後的結果會是什麼樣子。你可能大概知道自己想證明的是什麼，但是從定義上來說，實驗就是用來學習、探索未知，以及弄清楚什麼東西能成功，什麼東西會失敗。
實驗會讓人前進，並加深理解。把學習中的一些環節辨識為實驗行為，能改變腦中的框架以及做事的方法。藉此，我們會願意去嘗試，也能解除原本想追求完美的壓力。我們發現其中能產生樂趣和自由，進而增進學習效果。
比方說，對自己說我現在要實驗新的開會方法，這樣的感覺跟我要徹底檢視、重新思考主持會議的方法就差很多。前者讓人感覺有點意思，感到好奇和創意，而後者則是比較可能帶來卡住或退縮的感覺。
我們使用的文字會成為我們看世界的框架。
──奧地利哲學家/路德維希．維根斯坦
帶領你通往學習的實驗
將實驗的機會視為日常工作的一部分，是一種簡單卻富含意義的方法，讓我們能在設計學習的時候，將其融入日常生活中。實驗就是一種讓我們能刻意打破現狀的方法，這麼一來我們就能在日常生活中增加持續改善的機會。開始實驗後，我們能發現更多學習的可能，不再依賴原有的假定觀念，而是能測試自己的思辨能力。面對事情，能放下「只有一種方法」，或者「尋找正確方法」這些觀念，專注在「開發」和「發現」上。
邊做邊學的實驗
實驗沒有一定的形象，目標就是設計出能簡單就在日常工作中嘗試的事物。如果這個實驗野心太大，你就比較有可能放棄嘗試。
在實驗的時候，重點不是能不能一次就做對，而是要看最後有沒有學到東西。
只有在沒有學到東西的時候，這個實驗才算是失敗。
在實驗中，思考自己在這個過程中，要如何抓到機會學習是很重要的。在實驗過程中做筆記就是個很簡單的方式，但也很容易被忘記。如果你開始實驗，卻沒有記下自己的學習，就等於浪費了時間和精力。把自己所學記錄下來，代表你抓到了有用的東西，之後還能再拿出來利用。
一場邊做邊學實驗會有兩個重要的設計重點：
1. 簡單：輕輕鬆鬆就能馬上測試。
2. 每天：能被加入每日生活之中。
找到實驗的機會
開始設計邊做邊學實驗的時候，建議先從這裡下手──確認你整個禮拜中，有什麼挫折感是曾經重複出現的，而且當這個挫折感發生的時候，你不太清楚該怎麼解決。我們選出了三種常見的挫折感，這三種挫折感中富含可以實驗和學習的機會。
三種常見的職場挫折
我整個禮拜都沒時間思考。
我的會議太多，而且感覺都沒什麼用。
我手上的重要事務沒什麼進度推進。
針對以上的各個挫折感，我們提供兩種實驗可以讓你試試看。你可以挑一個來嘗試，不過因為兩個實驗通常互相關聯，你可以兩個都採用。你也可以修改我們的實驗，創造出你自己的實驗。最重要的事情就是：你要開始實驗。
從日常嘗試中學習
我整個禮拜都沒時間思考。
實 驗 待思考清單 說出口的思考和安靜的思考
我的會議太多，而且感覺都沒什麼用。
實 驗 決策／討論議程 減法
我手上的重要事務沒什麼進度推進。
實 驗 最低可行進度 開口說不
挫折感：我整個禮拜都沒時間思考
大多數人都希望自己有多一點思考的時間──不論是用來琢磨一個小小的改進之處，或者考慮要不要做出重大改變──可是工作可能會擋在我們面前。最後我們只會覺得，思考時間是一種只有某些人、某些職位才享有的特權，一般人沒有。可是要記得：
放棄思考就是放棄學習。
要邊做邊學，我們得邊做邊想。光是巴望著能突然在固定日程中多出幾個小時來思考，是不切實際的行為。所以我們不如來找找看，有沒有什麼實驗可以讓你在最忙碌的時期，也能夠有思考的時間。
實驗一：待思考清單
實驗二：說出口的思考和安靜的思考
這些實驗的目標是清楚辨識出要想什麼和如何想通，並找到辦法將其融入一週日常之中。每個人都有迷惘、不知所措或感到不確定的時候，與其困在這個狀態之中，或者任其癱瘓自己，若能找到方法把事情想通，就可以很快地從不確定狀態移動到明確狀態中。
被不重要的資訊灌滿的世界裡，明確就是力量。
──以色列歷史學家/尤瓦爾．哈拉瑞
實驗一：待思考清單
大家都有待辦清單，但是誰有待思考清單呢？透過待思考清單，便能輕鬆集中思緒，並釐清想要思考的內容。這清單可能很長，所以主題就是一個方便的起點。我們也建議用問題來寫待思考清單，因為問題可以給大腦提示，使其開始尋找可能的答案。
如何用待思考清單來實驗
步驟一：在你寫待辦清單的地方，寫下待思考清單，這樣才不會忘記看。
步驟二：把想要先處理的問題圈出來。
步驟三：先看看自己接下來一週的行程，找出自己哪時候可以排一場會議，或者有空檔可以去探索待思考清單上的問題。
比他人更擅思考代表你會有更多自由時間和更少問題。
──知識網站 Farnam Street 創辦人/夏恩．派瑞許
實驗二：說出口的思考和安靜的思考
待思考清單實驗讓我們可以聚焦在要想什麼，而實驗二則是設計來讓人探索如何想通。若我們總是用一成不變的方式思考──比方說，把我們想的東西拿去問可靠的同事──這樣就會錯失想出其他答案，或把不清楚的主題弄懂的機會。
跟其他人分享想法時所做的「說出口的思考」，和自己琢磨時的「安靜的思考」，這兩者都有其價值。然而，多嘗試幾種不一樣的思考方式，比總是依賴固定的一個方法來得好。
改變思考的方式可以提供你較多選項，也可能創造出可以快速思考的時間。也許你更喜歡跟其他人一起使用說出口的思考方式，但對方沒時間的時候，你可以試試看留語音備忘錄給自己，或者也可以利用已經安排在日程裡的會議，來跟團隊中其他人分享一些最初想到的點子。
挫折感：我的會議太多，而且感覺都沒什麼用
我們在工作的時候常常花很多時間開會，但是這些會議很少是我們每個禮拜期待的事情，也不見得是能讓我們學到最多東西的地方。事實上，研究顯示我們看待會議的態度已經變得越來越負面：
百分之七十的受訪者深信，如果可以少參加一點會議，他們對工作的滿意度就會提升。
在二〇二〇到二〇二二年之間，上班花在開會的時間就翻了三倍。
會議被認為是生產力的頭號殺手。
二〇二三年，雇有一萬名員工的科技公司Shopify認定會議太消耗大家上班的精力，於是就設計了一個把所有三人以上定期會議全部取消的機器人。此舉讓三十二萬兩千小時的會議就這樣消失了，等於是增加了超過一百五十人的人力到整間公司裡。公司同時也請員工先等待兩週時間，過後再把重要會議加回去行事曆裡面。而大多數被刪除的會議都沒有被加回去，也許可以說不意外吧。
要完成一件事，把大家聚集在一起是很重要的一個環節，會議不太可能完全從工作日中消失，但是有些小型實驗可以增加會議對你以及其他與會者的實用性。
實驗一：決策／討論議程
實驗二：減法
在會議中做這些實驗，就是讓大家重新把焦點轉回合作的機會。最好的情況下，合作能讓大家一起打造出比一個人獨自奮鬥時更好的結果。透過合作，我們可以受惠於其他人的看法、知識和點子，藉此增加工作上能學到的東西。
每個工作上的夥伴都是我們學習的對象。
