內容試閱
◎如何用「簡單的一句話」傳達你的訊息？
好的說服必須是，說話明確「有條理」，使對方容易理解。
簡而言之，就是讓對方「一聽就懂」。
接下來為各位解說這種技巧。
首先是「標記」。「標記」指的是，針對要傳達給對方的內容貼上標籤（小標題）。
我們在閱讀報章雜誌時不會馬上就閱讀內文。通常會先看標題，例如看到「○○政權崩壞」的標題後，感到有興趣才會接著閱讀內文。
這也適用於談話的情況。
製造談話的「標題」時，有以下幾個重點。
●能用一句話做歸納嗎？
●對方是否好理解？
●有沒有符合對方的需求？
●那句話是否具有吸引力？
想要抓到這些重點，對於你要說的具體內容必須進行分類，下好「標題」。
標題盡可能短一點，這樣會更精確、更令人印象深刻。如果太長，自己不好記，對方也不容易理解。
標記這件事，多練習幾次就會變得拿手。試著問問自己，「總而言之是？」「簡單地說就是？」藉由自問自答，統整想說的具體內容。起初先練習統整成四十個字左右，再循序漸進縮減為三十個字至二十個字。
舉個例來說，像是做生意的場合。
「說到我們公司的產品，例如○○和○○就是很大的特色。這個部分也廣受好評，我認為對客人您來說會是很適合的產品。因為……」
這種拐彎抹角的說法，客人聽了應該會覺得很不耐煩。聽不進耳裡，也缺乏深刻的印象，完全沒有想繼續聽下去的興趣。相反地，如果說：
「就結論來說，今天我想針對敝公司的產品會帶給您怎樣的好處進行說明。」
像這樣，用簡單的話來說就對了。
此時的訣竅是，利用英文的構造簡化訊息。基本架構是Ｓ（主詞）、Ｏ（受詞）、Ｖ（動詞），因為Ｏ（受詞）的部分是你想傳達的訊息，所以這個部分要盡量簡單扼要。例如：
●我想說的是「對你有好處的事」。
●我想提議的是「對公司有利益的事」。
像這樣直接點出重點。若是對對方（顧客、生意往來的客戶等）或自己（公司、自己所屬的團隊等）有好處的內容，這樣的訊息會讓聽的人產生很大的興趣。
