心控

用「六秒的沉默」控制情緒

「要怎麼提高自己的心理素質？」

很多人會這樣問我，但其實心理健康跟讀心術不能畫上等號。只是讀心師確實給人冷靜沉著、擅長控制自己情緒的印象。

擅長控制情緒的人或許所在多有，但讀心師也是普通人，一定會有情緒起伏。我自己還在跑業務的時候，也曾因為生意談不攏對客戶死纏爛打，因為部下或工作人員沒照我的話做就狠狠批評，因為被上司刁難而回嘴。每個人應該或多或少都有過情緒失控，讓對方不愉快的經歷。

但人類本來就是有情緒的生物，這些都是正常反應，只是將情緒表露在外，可能會對人際關係帶來負面影響。我的觀點是，讓自己變得情緒化那一刻就輸了，一定會被討厭，之後不管怎麼道歉可能都無法挽回。
這裡有個「深呼吸等待六秒」的方法，可以讓情緒穩定，展現冷靜沉著的態度。

在控制人類情緒的憤怒管理學中，有個「怒氣頂點最長只會維持六秒」的說法。因為由神經傳導物質「去甲基腎上腺素」引發的興奮狀態，在體內翻騰至穩定需要六秒的時間，所以才會有這種說法。
如果因為某些不如意的事焦躁憤怒，感覺情緒快爆發的時候，不要當場回嘴，試著在腦中默數六秒，這樣就能輕鬆避免自己大動肝火。

能順利實踐這個方法自然不成問題，但我也看過很多失敗的例子。就算實際默數六秒，刻意壓抑情緒的感覺反而成了壓力，讓人無法成功控制。

所以我開發了一種穩定情緒的方法，就是「想像電梯慢慢往下」。
這是催眠療法也會使用的「電梯深化法」的應用。
試著想像從高樓頂樓搭乘電梯「非常緩慢地」搭到一樓，你會感到放鬆，體內的力量緩緩釋放。
這樣就能深呼吸，自動熬過六秒的時間，也不太會產生「刻意壓抑情緒」的感覺，所以是個穩定心情的好方法。

除此之外，我還會想像「自己是一棟大型建築物，有個小小的電梯從頭頂搭到腳底」。
這種方法不必閉上雙眼沉思，所以跟對方交談時也能使用。當你在人際關係中因為情況不如意而無法壓抑情緒時，這種想像能讓心情穩定，讓你繼續跟對方交談。這個簡單的方法可以讓心情從容許多，溝通也能圓滑順利。

活用六秒沉默法控制情緒，就不會讓對方產生不愉快的心情，這樣也無須積累不必要的壓力。

ＰＯＩＮＴ
情緒快不能控制時，閉上眼睛阻斷視覺資訊，會更容易想像搭電梯往下走的感覺。