Yes學

Yes Lives in the Land of No

作者：B.J.嘉勒爾/史提．凡圖拉
譯者：余國芳
出版社：平安文化有限公司
出版日期：2008/05/16

定價：199元
優惠價：79 折 157 元
優惠期限：2025/12/31止

ISBN：978-957-803-694-9
系列：UPWARD
規格：平裝／144頁／14.8x21cm／普通級／套色印刷
分類：企管．自我成長

已絕版

好書分享：

內容簡介

Yes or No

你屬於哪一國？

你的周遭是否一直出現各式各樣的No？

別再被不可能、不知道、不要問……阻擋了你前進的腳步！

只要學會如何說Yes，

無論在職場或人生，你都將一帆風順、心想事成！

這個世界充滿著No的國度，No的國度是個令人沮喪的地方，不要夢想有任何新的可能性，因為總會有像艾懷疑、麥談錢、鐵不動、吳轉圜、官僚腔、包現狀等這些專門說No的『滯』衛隊潑你冷水，讓你只能得到『這行不通喔』的標準答案！儘管如此，像鄭熱情、秦工作、泰度佳、傅彈性、游準備和尤毅莉這些勇於追求Yes的人，卻不會只因為一句No而退縮，這本書就是他們追尋Yes的故事，而他們也即將為你解開如何獲得Yes的秘密！

不論是應徵工作、提出要求、找房子、約會、尋求認同、推銷產品（或你自己），或者想要跟人合作完成某件事情，我們隨時都會遇上搖頭、拇指朝下、不理不睬、閉門羹，甚至最直接的一個『No』字的打擊。要反制這種無時無刻、無所不在的否定與拒絕，只有積極地找出如何說『Yes』的方法，才能幫助你踏上成功的軌道！

本書便提供了一套實用和趣味兼顧的Yes教戰手冊，幫助你評量自己是否處在充滿『No』的環境中，也幫你更快速、有效地找到你尋覓已久的Yes！有了本書的幫助，你將會進入積極正向的循環中，並獲得這輩子最棒的禮物！

各界名人強力推薦
『這是一本好書嗎？Yes！你一生中是否見識到許多消極負面的人？又一個Yes！你願意學習如何避開No嗎？如果實在避不開的時候，你想學習如何對付這個No嗎？理所當然，Yes！你願意學習如何將No轉變成Yes嗎？毫無疑問的Yes！這本書是否能使你的人生更加積極向上呢？Yes，絕對！』
──肯‧布蘭查【《秘密》和《一分鐘經理人》合著者】

『我們習慣忘記成功的道路並不是一條平順寬敞的四線大道，它比較像是一條迂迴曲折的泥濘小路……路上有一大堆以坑坑洞洞、大石塊小石頭、九彎十八拐型態出現的No。這一本可愛、有趣的指南激勵你一路向前行，通過No的國度，直到找到屬於你的Yes為止。棒透了的一本書！』
──齊蕾‧坎貝爾【《富裕心靈》和《從無到非常有！》作者】

『這本有想像力、有創意的書同時激勵了你的心和你的靈！』
──保羅‧歐法拉【kinko影印連鎖店創辦人】

『隱喻的美在於它傳遞了含意，而不只是消息──這就是我之所以能從這本書裡學習到那麼多，學會如何航行在否定的大海裡尋找Yes的寶藏。』
──華倫‧班尼斯博士【南加大企管系教授，《領導者該做什麼》和《七個天才團隊的故事》作者】

『凡是高中快畢業的、快要上大學的、正在找工作的、剛開始進入職場的，或只是不知道要怎樣調理生活的人，這是最完美的一份禮物！想要把「No」變成「Yes」……或者至少轉成「也許」……想要了解「No」字底下的教訓，這裡提供了最實用的工具。凡是收到這本書的人絕無可能不說一聲「謝謝」！』
──貝芙‧卡雅【職場系統國際公司創辦人兼執行長，《非得跳槽嗎》作者】

關於作者

B.J.嘉勒爾（B.J. Gallagher）

B.J.的第一本書是《誰把孔雀變黑白了？》，該書廣受歡迎並以十九種語文暢銷全世界，也因為讀者對她的書說『Yes』，所以她決定繼續寫更多的企管商業書，包括《佛陀在工作上會怎麼做？》和《『他們』到底是誰？》。

除了寫作，B.J.也參與培訓研討會，同時還進行一些特約諮商。她的客戶包括IBM、克萊斯勒汽車、美國運通、亞特蘭大新聞、雪弗龍汽車、南加州愛迪生、日產汽車、福斯汽車、家樂氏等。

在一九九一年她自己開業之前，B.J.是洛杉磯時報訓練暨開發部的經理，當時她負責管理發展、團隊經營、業務及顧客服務訓練、內部諮商以及組織研發。

B.J.自己也受過足夠的專業學術訓練，她以社會學學士獲選為斐陶斐榮譽學會會員，並以最優等的成績畢業；她後來繼續攻讀社會倫理學博士，但最後她決定對這個學位說『No』，不過她微笑地表示：『學習本身就是犒賞！』史提‧凡圖拉 Steve Ventura

史提‧凡圖拉被公認會寫、會畫、會說和會編輯，累積了二十五年的人力資源研發經驗。他曾拎著公事包走遍全美大小機場，無數知名的機構、團體都對他的服務說讚，他的履歷表既誇張又逗趣，上面列著的專長包括管理、領導、溝通、客服以及增進表現力。

在二○○二年他自己創業之前，他曾是柏克萊市的警官、北加州灣區捷運署營運培訓經理、德州達拉斯市言行合一公司研發部副總裁。史提從舊金山大學公共行政系取得碩士學位後，在商業雜誌上刊登過不少文章，他出版的書包括銷量超過七十五萬本的《我的鞋底風光》)和頗受歡迎的小手冊《開始對了……繼續就對了》，以及十八本非常成功的企管書。

內容試閱

把『No』轉成『Yes』的反制策略

『No』了解需要：

有些人跟你的看法不一致，他們不認為有麻煩或問題（或機會）的存在。因此，他們認為沒道理去做，去對付這種不合宜的改變。

反制策略：

在解決問題之前先推銷問題。要做功課：收集事實，網羅數據，瞄準重點，盯緊已經出現問題的案例。接近那一個對低迷的現象有所認知的人。向他提出你的構想，並說明它如何因應那些低迷。

『不』了解利多：

有些人不見得能立刻看出你的構想對他們、或是整個機構有什麼利益。你推薦的價值可能不夠明顯。

反制策略：

多多促銷好處。無論哪時候，你要向某人推介一個構想或是建議，必不可少的一句話是：『這對我們的團隊、我們的小組、我們的機構絕對有利，那你……』

『不』全懂：

有些人完全聽不懂你在說些什麼。也許是因為對於你涉及的範疇缺少知識或經驗。也許他們對你運用的術語或特殊的『行話』感到很陌生。

反制策略：

運用簡單、非專門性的語言。採用對方容易懂得的方式提供資訊。勤加探問，拉近彼此的距離（『有沒有道理啊？』或是『明白我的意思吧？』）。歡迎對方提問。扼要的作總結。在表達構想的時候，一……more