

don’t worry 03
在社群網站上的惡意批評
「不過是上報而已,就那麼開心,她是笨蛋嗎?」
這是有個熟人在社群網站上對我的批評。
看到這則留言時,我正好在泡澡(邊泡澡邊滑手機,是我每天的功課),儘管泡在熱水裡,卻突然感受到一陣寒意,血氣就此從身上抽離。
寫這則批評的人我認識。雖然她會向人說我壞話,但我萬萬沒想到她竟然會在社群網站上發文。
報上刊登的內容,是我參加志工活動的事。我因為感到自豪,而在自己的社群網站上發文寫道「○○報也刊登了這件事」。
結果被熟人寫成「不過是上報而已,就那麼開心,她是笨蛋嗎?」看到「不過是上報而已」這句話,我覺得有點羞愧。
由於心裡大受震撼,我找其他朋友聊這件事。結果朋友和我有同感,並對我說:
「這種發文妳不能每個都看。以後妳不能再看那個人的社群網站了。」
經她這麼一提,確實如此。
只要別看那個熟人的社群網站,我就不會特地讓自己受傷。
於是我當場悄悄取消追蹤。
這麼一來,不管那個熟人再怎麼寫我壞話,我也看不到。
──話說,問題這樣就解決了嗎?
借用國際大學GLOCOM客座研究員小木曾健先生的話,所謂的社群網站,是「一個人家中的玄關」。
在網路上發文,就如同是在自家玄關上貼滿東西。所以能貼在玄關大門上的東西,就算貼在網路上也沒問題。而不能貼在大門上的東西,不只不適合寫在網路上,而是不能寫。
(東洋經濟ONLINE2016.4.6)
看了這段話後,我大吃一驚。
小木曾先生這段話,堪稱是網路素養的啟發。
「網路上雖然是匿名,但會因為一些簡單的契機而被鎖定身分。所以平日不會做的事,在網路上也不能做」,這是他對「發文者」的提醒。
但這對「被提及者」來說,不也是很重要的想法嗎?
以前面這個小插曲來說,我被那個熟人指名「○○是笨蛋」,在她家玄關貼上這麼一張紙。
從這個人家門前通過時,我不自覺地看到她說我的壞話,為此大受震撼,我不想再次受傷,因而決定改變行走路線,今後再也不從那個人家門前路過……
大家發現了嗎?這樣問題根本完全沒解決。
對方在玄關指名我,寫我壞話,改變行走路線的我看不到這些壞話,但壞話還是一直暴露在從對方家門前通過的人們面前。
這次只有一個人,但當然也會有遭多人批評的情況。想到有許多人家的玄關都寫有我的壞話,我會害怕外出。想必會每條路都不敢走,整天在家閉門不出吧。
藝人因為有人在社群網站上留言,而內心受創,最後被逼得停止活動的案例也不少。
最糟的情況,甚至還鬧出人命,但我認為,世人提出「既然討厭,就別看」這樣的論點,結果造成當事人因此無法動彈,最後只能封閉自己的內心。
如今社群網站已成為我們生活密不可分的一部分,只挑自己想看、想知道的資訊來看,是不可能的事。
就像不是每則發文都會很好心地在開頭寫「閱覽請注意」,也沒有發文會先來一段「這裡寫有你的壞話,別看哦」這樣的開場白。
社群網站已不再是「既然會受傷,別看就好了」的工具。
這樣的社群網站時代,需要的是「將看到的東西輕鬆化解的技術」。
儘管遭人惡言批評也不在意的人,很善於轉換成「算了,隨它去吧」的心情,不過,會在意這種事的人,便無法輕鬆化解,所以總是耿耿於懷。
那麼,就在此傳授看到批評人的社群網站時該採取的因應方法吧。
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