別人怎麼對你,都因為你說的話

  • 作者:黃啟團
  • 出版社:平安文化有限公司
  • 出版日期:2022/03/28

  • 定價:380元
  • 優惠價:79300
  • 優惠期限:2024/12/31止

  • ISBN:978-986-5596-78-1
  • 系列:溝通句典
  • 規格:平裝/368頁/14.8x21cm/普通級/黑白印刷
  • 分類:人際關係/心理
好書分享:
內容簡介

說話讓人舒服的程度,

決定你所能抵達的高度。


《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作家、實用心理學大師黃啟團最強力作!

10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生!

當當網100好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕!


為人正直是優點,但說話太直就是缺點。

沒有人願意親吻批評自己的嘴唇,

只有懂得好好說話,

人生才能走得更高更遠。


同樣的情境,不同的回應,

怎麼說,比較能打動人心?

小男孩在公園遊玩摔倒:

媽媽A:沒事吧?一定很痛吧!

媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點!

一個女生跟朋友抱怨公司加班:

朋友A:週末要好好休息喔。

朋友B:你不會換個工作嗎?

妻子跟丈夫分享自己朋友家換了新車:

丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛?

丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮!


語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,才能為我們的人生發揮最大的助益呢?

會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘了每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,只要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。


關於作者
黃啟團

資深心理學導師、企業家,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作家,朋友和學員都稱他為「團長」。二十多年來他專注於應用心理學教育,將心理學理論成功運用於企業管理、家庭、婚姻、親子教育等領域,投資創建中國最大的心理學網站「壹心理」,擁有超過兩千萬用戶,用有趣、有愛、實用的表達方式為社會、組織以及個人提供有價值的心理學服務。著有大眾心理學讀物《別人怎麼對你,都是你教的》、《別人怎麼賺錢,是你不會的》、《圈層突破》等書。
《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融合心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代表作,幫助我們洞悉負面語言的陷阱,破除思想深處的限制框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」
目錄

目錄

第一章 改變人生,從改變說話習慣開始
1.別拿「性子直」欺騙自己,你只是不會說話罷了
2.你想改變別人?那需要足夠的智慧
3.「發光體」還是「黑洞」?
4.對事還是對人?
5.樂觀者還是悲觀者?
6.如何讓人喜歡你?

第二章 語言框架:是什麼限制了你的人生
1.世界無限,除非你自我設限
2.貧窮限制了你的想像力,還是想像力讓你貧窮?
3.三種限制性語言:無助、無望、無價值
4.設框:別人怎麼對你,都是你教的
5. Yes Set:你的人生很可能是別人設定的結果
6. SCORE模式:這樣聊天,打開一個全新世界
7.強有力的問題發生器:改變格局和高度的語言模式

第三章 換框和破框:如何跳出囚禁你的牢籠?
1.環境換框:改變場景,改變價值
2.意義換框:如何改變人的感受和行動
3.破框:人在框內,叫囚;人在框外,就是自由

第四章 語言歸類法:智慧語言模式
1.語言是一種能夠改寫歷史的力量
2.上歸類:與持不同觀點的人達成共識
3.下歸類:找出問題癥結,讓問題迎刃而解
4.橫歸類:提升自己的創意能力
5.智慧語言模式:高情商的語言技巧

第五章 催眠語法:繞過你的防衛,給潛意識下指令
1.一句話足以改變一個人的命運
2.猜臆:讀心術的秘密
3.因果:給對方一個幫你的理由
4.複合等同:你是如何被廣告影響的
5.預設:無可反駁的隱藏指令
6.虛泛詞:留白的藝術
7.以偏概全:像樂觀者一樣思考
8.可能性與必須性:把規則隱藏起來
9.遺失行動者:無畫處皆成妙境
10.比較刪減:沒有傷害的比較
11.說話者不明確:讓它像真理一樣
12.動詞不明確:把掌控權留給別人
13.附加問句:讓指令變得溫和
14.同步現有經歷:讓人無法抗拒的指令
15.雙重約束:讓人沒有選擇的選擇
16.延伸引述:故意讓你聽不明白的技巧
17.選擇性違反限制:違反常理才符合常理
18.含糊:一語雙關的催眠指令
19.利用:一切都可以成為資源
20.識別催眠十八法

第六章 反催眠:後設語言模式
1.負面催眠正在吞噬你的人生
2.刪減:把缺失的內容找回來,就能看清真相
3.扭曲:你認為的真實,只不過是你塑造出來的結果
4.一般化:識破「盲人摸象」的局限
5.後設模式是防火牆,可以防止網路中的病毒
6.後設模式的使用原則

第七章 魔術語言:讓心魔在談笑間灰飛煙滅
1.語言中的病毒
2.世界觀:你認為的事實只不過是一種信念
3.後果:有效果比有道理更重要
4.另外一個結果:無用之用方為大用
5.重新定義:重構語言,重構希望
6.意圖:每一個行為的背後都有正面動機
7.上歸類:擴大範疇破除限制性信念
8.下歸類:看清真相就能改變信念
9.比喻:拉寬框架以識破荒唐信念
10.現實檢驗策略:挑戰信念的支撐條件
11.反例:一次例外足以顛覆原有認知
12.準則層次:用更重要的價值準則重新評估信念
13.反擊其身:以其人之道還治其人之身
14.改變框架的大小:拓寬思想的限制以改變執念
15.超越框架:從更高的維度看世界
16.魔術語言十四技巧示範

第八章 實用語言技巧
1.感性與理性
2.共情與共鳴
3.指責與負責
4.不良溝通與一致性溝通
5.非文字的語言
6.一對多的影響力

結語 使命宣言

內容試閱
3.「發光體」還是「黑洞」?
人注定要改變世界,不是讓世界變得更好,就是讓世界變得更糟。你身邊是不是有這樣兩種人:
有一種人你跟他相處的時候會感到溫暖、充滿力量,生活在這種人身邊,你感到幸福,因為生命如此有價值。這樣的人我把他們稱為「發光體」,他們像太陽那樣,溫暖人心。
而另一種人剛好相反,你靠近他的時候,會有一種無力感,渾身的能量不知跑哪裡去了,彷彿你遇到了太空中的「黑洞」,他把你的能量全部吸走了。這樣的人我把他們稱為「黑洞」,他們能吸收身邊人的能量,把身邊的人弄得遍體鱗傷。
為什麼會這樣呢?其中一個重要的原因是他們的語言無形中影響著你。
語言是如何影響一個人的呢?讓我們一起來做個實驗。
現在,請你不要想一隻白貓,不要想一隻有長長尾巴的、正在偷吃魚的白貓。
當我這樣說的時候,你的腦海裡浮現的是什麼?是不是就是那隻長著長長尾巴的、偷吃魚的白貓?
會說話的人說到人歡喜,不會說話的人說到人心死。這是因為語言能夠引發我們神經的某些反應。不信,請看下面的場景。
一位妻子對丈夫說:「你是不是又在想那個女人?」
丈夫腦子裡本沒有女人什麼事,但被妻子這樣一問,只得在腦海中努力搜索某位女性了。
一位媽媽對孩子說:「在學校有沒有人欺負你啊?」
孩子的校園生活本來挺開心的,為了回答媽媽的問題,他忍不住就會想,對啊,今天誰欺負我了呢?然後某件本來早已遺忘的不愉快就浮現於腦海了。
老闆對員工說:「最近遇到什麼困難嗎?」
本來充滿信心的員工,被老闆這麼一問,眉頭緊鎖,立刻思索起工作的困難來,原本滿身的幹勁悄悄沒了蹤影……
這就是語言的焦點,也就是俗話說的「哪壺不開提哪壺」。沒有人提「白貓」時,你並不會去想白貓,可是當你聽到「白貓」這個詞,頭腦中就會不自覺想到「白貓」。
試想一下,如果身邊的人總是對你說「你敢打我?你試試看?」,說得多了,某一天你可能真的會掄起拳頭砸下去的……
語言的焦點有一個小秘密,即人的潛意識無法處理否定詞。怎麼講?比如,前面提到的不要想「白貓」,雖然我讓你不要想白貓,但你的頭腦根本無法分辨否定詞「不要」,於是大腦會直接出現白貓的圖像。
如果不知道這一點,人們經常會帶著好意卻做了壞事。
比如考試前,很多父母帶著關心去提醒自己的孩子:「寶貝,今天不要緊張哦。」但「不要緊張」恰恰引發了孩子的緊張。正確的做法是怎樣的?我們要讓語言專注於正向意義。比如,家長可以對馬上要考試的孩子說:「寶貝,放輕鬆哦,我相信你。」通過這樣一句話將孩子的注意力引到「輕鬆」上。
這一點並非現代人的發現,早在《大學》中就有論述。我們知道……more
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