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我可沒閒工夫加班
矽谷的企業中，零加班、週休三日的公司並不稀奇，而且只要一下班，就常常是完全不接電話。對於我們早已習慣無償加班的日本人而言，或許會萌生這樣的疑問：「勞動時間這麼短，工作怎麼做得起來？」
但是他們休息不工作時，並不只是悠閒窩在家裡而已，公司讓員工充分休假的目的，其實是希望「休假時，到街上去好好觀察消費者再回來工作喔！」
換句話說，休假時也賦予員工去發掘「新觀點」的「工作」，箇中緣由，當然是因為商務世界的優先事項已經從「埋頭苦幹既定事務」，變成「發現消費者潛在需求，並據此提案」。
想要增加「新觀點」的吸收量，最直截了當的做法就是增加外部刺激。例如，在大家都在工作的週一休假，到街上走走，就會觀察到家庭主婦在超市買些什麼，孩子在街上玩些什麼吧，這就是每天被眼前工作追著跑的上班族，無法看到的「真實日常」。
日本最近重視「新觀點」，積極讓員工休假的公司也正逐漸增加，像是以有機蔬果等安全食材宅配服務而聞名的「OISIX」，就實施「百分之五十員工」制度。這個制度是在一整年之間，讓百分之五十的人員以「OISIX」員工的身分工作，另外百分之五十的人員則到全球旅行，或專心投入大學研究，蒐羅大量「新觀點」之後再回來。
換句話說，這個制度並不希望員工整年在公司工作，而是希望員工首先以「生活者」的身分過日子，將潛藏於這世上的需求全都帶回來。因為比起耗費時間解決課題，現今已經是個應該投資在發現課題，或者定義課題等方面的時代。
「Yahoo!」也實施「週休三日」或「新幹線通勤」，特意設置能夠充分觀察消費者潛在需求的時間或空間，今後所有業界應該也會慢慢跟進效法吧。
每天因為永無止境的工作忙得暈頭轉向，老在辦公室的辦公桌旁加班，已經逐漸無法再創造出全新價值了。
非效率的「喜好」才是下一波產業
話雖如此，身處於連醫師診療都可能被機器人取代的時代中，到底該怎麼樣才能找到人工智慧做不到，只有自己做得到，對於對方而言是「難以擁有的事情」呢？所謂的「人工智慧」就是代替人類頭腦的技術，認為「除非單純作業，否則不會被取代」的想法是錯誤的，這點前面已經提過了吧。
連人工智慧都不可能取代的……那就是「嗜好性」，簡單來說，就是「不論別人怎麼說，我就是喜歡這個」的偏愛。人類能以腦袋思考，得出答案的東西，人工智慧將會以更快的速度，得出更優秀的答案，另一方面，人的嗜好性卻是極度非效率的東西。
為什麼嗜好性是非效率的呢？那是因為，人類所謂的「嗜好」就是層層交疊的「無謂」形塑而成。舉例來說，時尚就是人類嗜好性的極致代表，其中充斥著無謂要素吧。如果只考慮效率，為了撐過凜冽寒冬，只要穿機能性超群、設計簡約的「UNIQLO」發熱衣就好了。但是，正因為在那種需求之上，多了人類的嗜好性，所以會尋求誰都沒穿過的設計、獨樹一格的設計，拚命在流行品牌購物網站「ZOZOTOWN」挑選，二手衣店一間逛完又一間。
這麼一思考，日本有好多憑藉這種嗜好性、偏愛創造出的內容、服務，本來就是個持續向全球輸出非效率無謂東西的國家。「任天堂」或「SONY」的電玩、「吉卜力工作室」的動畫電影、資訊科技企業「DWANGO」的網路直播實況平臺「NICONICO」、卡拉OK等，那些都是某一個人類為追求本身偏愛而創造出來的娛樂。
也因此，個人如何好好發展「別人看來或許是非效率的，但是我無論如何都想要做」，也可說是偏愛的嗜好性，並且慢慢將之商業化，在今後將逐漸成為一種資本。
日本人工智慧的權威──東京大學的松尾豐教授，據說曾聽說過這番話。「以往的資本是肌肉，能匯集肉體勞動力就很強大，不過，那種資本後來不敵蒸汽火車的發明，所以現在的資本已經變成了腦袋；結果，腦袋又不敵人工智能有效率的工作，下個資本將逐漸轉變成能以非效率為產業的嗜好。」教授對此表示：「自己喜好為何的相關資訊，今後將成為一種價值。」
當然，這不是說任何人到電玩或動畫企業工作就是正確答案，而是不論業種，貫徹磨練這樣的「偏愛」，將成為能否存活下去的分水嶺。
而貫徹磨練「偏愛」，這可真是「不飢渴世代」的拿手絕活了。
鼓起勇氣繭居，也是一種選項
那麼，自始至終就是為了賺錢在工作，也沒什麼特殊喜好的人，今後該怎麼辦才好呢？如果你在當下（二○一七年）這個時間點已經五十五歲以上，如果有存款，即使變化的時代來臨，我想也能逃過一劫。不過，這完全只是沒有任何保證的個人分析而已。
對於更年輕的族群，我能說的就是：「下定決心繭居，持續全心投入本身喜好，也是可以接受的做法。」話雖如此，這並不是叫大家突然就去當個「尼特族」。至今只為「賺錢」而工作，沒什麼特殊喜好或專長的人，工作的「生活價值」不就等同於零嗎？這樣的人，盡早投資在發掘「生活價值」這方面，或許會比較好。
因為根據一項說法，如今正在閱讀本書的各位年輕讀者，壽命大概都會超過一百歲，如果是那樣的話，去年出生的人平均壽命也將是一百零七歲。那麼一來，想為公司奉獻到六十歲，後半輩子悠閒生活的規劃是有極限的。因為今後所要求的，並非將交付的工作處理好，而是必須發掘「本身喜好」。
為此，與其持續從事不想做的工作，乾脆繭居好好面對「本身喜好」還比較好。
例如，最近電視廣告爭相邀約的高中生饒舌歌手「我念歌詞呆呆的」（Bokuriri），大概十五歲時就曾經一度繭居，後來持續將當時懷抱的違和感或情緒搭配韻律，創作成饒舌歌。而且他還將曲子上傳影音網站，吸引越來越多的共鳴者，持續累積粉絲。
繭居時期的他，乍看之下或許是「放棄了與大家相同的生活方式，繭居足不出戶」。但是他藉由不勉強自己配合周遭步調，暫時繭居，才得以發掘本身獨一無二的價值，而且透過音樂與網路，能與許許多多無法在現實世界中見面的人，相互連結。我也是他的饒舌歌的超級粉絲，那獨特的韻律非常新鮮，擁有引發深層共鳴的不可思議特質。
現在是網路時代，在線上不但能與眾多相同興趣或嗜好的同伴相互連結，還能持續切磋砥礪。而與他人擁有不同面向的人，就會引發「那個人好像很有意思」的好奇，進而被挖掘，並逐漸累積支持。
