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困住我們的，也多是思維。
小鵬在微信公眾平臺上問我：「老師，我比較內向，所以跟上司和同事總是溝通不暢，他們說的一些話我反應不過來，所以他們都覺得我做事不可靠，我該怎麼辦？」
各位，看完這句話，你洞察到這背後的思維活動了嗎？
我們來拆解一下。
首先，「我很內向」。事實上他未必真的內向，這句話表達的應該是「我認為我很內向」。
這就是一個判斷、一個觀點，也是一個思維活動。
這個思維活動是怎麼形成的？他為什麼會認為自己內向？誰告訴他的？是他測出來的？還是他通過其他什麼渠道得知的？
其次，「所以跟上司和同事總是溝通不暢」。他想表達的意思是「內向意味著會跟上司和同事溝通不暢」，這顯然又是一個觀點，這個觀點有待推敲。因為我們能夠找到成千上萬的反例來證明，內向的人也能夠有很強的溝通能力。
再次，「他們說的一些話我反應不過來」。這背後又是一個觀點：「內向意味著對方說的話我反應不過來。」接著，「所以他們都覺得我做事不可靠」，這句話背後的邏輯是：「對方說的話我反應不過來，意味著我做事不可靠。」
好了，當我們把這段話做如上拆解之後，我們會發現，這些念頭都是小鵬自己構建出來的，他的一系列思維活動把自己困住了。其實，他可以認為「自己並不內向」，可以認為「內向也可以溝通順暢」，還可以認為「內向也可以對他人的話給出合理的反應」，認為「即便內向、與人溝通不暢，做事也能可靠」。
有些人堅信「我必須先找到一條對的賽道，再開始行動」，並為此糾結多年；有些人堅信「我必須做自己喜歡的事」，因而屢次更換工作，繼而錯過發展期；有些人和小鵬一樣，認為「我內向，所以搞不好人際關係，所以工作開展不好」，繼而給自己下一個「我就是不行」的判斷。
你會發現，有些人就像這樣被幾個念頭困住幾年、十幾年甚至一輩子。其實，或許他們只要轉變思維，一切就會不一樣。
很多人認為，人們之所以一事無成，是因為原生家庭的不幸。於是，成年後所經歷的各種痛苦都找到了源頭：還不都是因為爸媽不會養嗎？可問題是，當我們抱著這個想法不放時，困境還是困境，我們並不能回到剛出生時，讓爸媽按照「科學」的方法把自己重新養一遍。
生活中，我們似乎容易被各種思維困住很長時間，改變思維似乎是一件非常困難的事。然而事實卻相反，在人的一生中，思維常常改變。
我們小時候的很多念頭都在幾年之後蕩然無存，當年父母、老師跟我們說的許多觀點，到現在已經不剩幾個，與此同時，配偶、朋友、老闆，又在給我們「植入」各種新的觀念。如果你不信，不妨去看看最近流行的一檔綜藝節目《奇葩說》，它的每期節目都會辯論一個大眾性的話題，雙方辯手使出渾身解數，各說各理。聽完之後你可能會發現，明明我剛剛還認為「找朋友應該門當戶對，因為門當戶對能談得來」，怎麼後來聽康永哥一說，就認為「恰恰是跨越門戶的朋友才能有更新的見解」，思維觀念說變就變了？
我們的思維觀念如同一層窗戶紙，改變就如同用手指在窗戶紙上輕輕地一捅，然後，光就透進來。
我總是會想到《湯姆歷險記》裡那個經典的「刷牆對話」：
湯姆定定地看著班恩說：「你說這是工作？」
「難道不是嗎？」
湯姆繼續粉刷木板，同時漫不經心地回答道：「嗯，它可能是工作，也可能不是，我所知道的是我做得很開心！」
「算了！少來了，你難道很喜歡粉刷籬笆？」
湯姆用手中的油漆刷子來回不停地刷著：「喜歡它？嗯，我看不出我為什麼會不喜歡做。有哪個男孩每天都有機會刷籬笆？」
湯姆的這番話使得粉刷籬笆這件苦差事翻身了。班恩開始觀察湯姆的動作，而且被吸引。
過了一會兒，班恩說：「湯姆，讓我刷一下吧！」
湯姆幹了一件事，就是賦予了刷牆新的意義，從而把班恩「刷牆等於苦差事」的想法改變了，「刷牆不是苦差事，而是美差」。
這是馬克．吐溫杜撰的故事。那麼我們再舉一個真實的案例，你就會發現轉變觀念並不是那麼困難。
這個案例來自《改變：問題形成和解決的原則》一書：
十九世紀在巴黎發生了一次暴動，軍隊指揮官接到命令要對暴民開火以清理廣場。他命令部隊進入射擊位置，將一支支槍對準群眾。接下來，是一陣恐怖肅殺的寂靜，這時，指揮官拔出劍來大喊：「各位女士們先生們，我奉命要對暴民開火，但是眼前我所看到的是一群誠實高尚的市民，我請求你們離開廣場，好讓我們能夠瞄準那些暴民！」結果，當他說完這番話，廣場的人群不到幾分鐘就散去了。
這也是個思維破局的典型案例。對於這場暴亂，人們一貫的想法是：「在廣場上的人等於暴民。」而這位指揮官僅僅用了一句話就把這種思維改變了：「在廣場上的人是市民，而非暴民。」
而我更想說的是，思維的改變，不單單是改變意識，它還有許多極為具體的措施。
本章的後四節，我會教給各位四個一學就會的思維破局方法。
