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前言
大多數科技都是逐漸成長的。然而，偶爾會出現一些全球矚目的「魔法瞬間」。科技與一般市民之間的關係，會在這些時刻出現劇烈改變的重要事件或創新。
在網際網路的歷史上，像是Netscape（一九九○年代的一間美國公司，從事網際網路相關軟體、網頁瀏覽器的開發和銷售）的瀏覽器誕生，或是Google搜尋引擎的出現都是其中一個例子。
對於AI而言，二○二二年十一月三十日公開的ChatGPT便是其中一個重要的瞬間。支撐ChatGPT的大型語言模型（LLM： Large Language Model）其實已經存在好幾年；AI的歷史悠久，自一九五○年代開始發展，近年來以自動駕駛和語音辨識等形式進入我們的生活。然而，像ChatGPT這樣的生成式AI（能夠根據人類的指令生成文本或圖像等產物的AI，也稱為生成AI），使我們能夠使用日常「語言」與精練的AI系統「對話」，簡直像是魔法一般。
如此一來，所有人都可以像設計AI系統的程式設計師一樣，直接與AI互動。
iPhone內建的Siri和Amazon提供的Alexa等語音識別工具，讓我們與電腦對話；而只需輸入片段詞彙便能自動預測並轉換為句子的假名漢字轉換系統，則讓我們體驗到類似簡單生成式AI的功能。
然而，ChatGPT比這些工具更為聰明、更具創造性，甚至讓人感覺像是與真人對話。實際上，有許多人相信「ChatGPT具有意識」。
ChatGPT在上線兩個月內，使用者數便突破一億，成為歷史上普及速度最快的消費者應用程式之一。
原始的ChatGPT是以LLM模型的GPT-3.5為基礎，我第一次接觸時，感覺它擁有「聰明小學生」的理解力。
現在的ChatGPT則是以GPT-4為基底，讓我感覺其智力相當於一個大學生花半天時間在圖書館思考某個問題的程度。
ChatGPT雖然是「優等生」，但有時也會撒謊。ChatGPT以非常自信的口吻給出「答案」，其中包含正確資訊和錯誤資訊。
儘管答案中有錯誤，它還是說得頭頭是道，科技業界將這種現象稱為「幻覺」（hallucination），甚至會捏造不存在的資訊。
雖然最新版本的GPT-4，已經提升了回答的準確度，但這些錯誤仍然是使用ChatGPT時的一大障礙。
目前，我們應該將ChatGPT視為大幅提高專業人士生產力的工具，而非用來當作重要決策的事實依據。
實際上，ChatGPT更適合當作copilot（副駕駛），幫助我們產生創意、撰寫各種文件的初稿，或對文件提出建議，而非當成搜尋引擎來查證事實。
支撐生成式AI的LLM目前正處於「劇烈成長階段」。隨著社會對AI的關注迅速增加，LLM和AI很可能在未來幾年內對我們的生活產生重大影響。
過去，AI一直是部分專家或科技愛好者所擁有的「專業知識」，對其他人來說，即使不瞭解AI，對目前的表現和未來前景也沒有太大影響。然而，未來的情況將有所不同。
該如何應用AI，提升我們的生產力？只要理解這一點並能實際應用，AI便不再是「未知的科技」，而是「有能力的助理」、「陪跑者」和「夥伴」。
透過生成式AI，我們可以瞬間大幅提升繁瑣工作、團隊合作、管理和組織運作的效率。這不僅會對個人的工作方式和生活方式產生影響，還會對公司組織、教育和文化等各個領域產生重大影響。
既然如此，我們應該如何使用生成式AI？能夠熟練運用生成式AI的人將大放異彩，這樣的時代已經開始了。
理解AI是什麼，以及它如何影響你的人生和周圍的世界非常重要。
在本書中，我希望透過實際案例和說明，幫助你與AI建立關係，展開一段理解AI的旅程。
除此之外，還會關注AI發展過程中出現的風險和各種問題，並介紹如何把AI當作可靠的副駕駛應用。
本書若能幫助你掌握在新時代中生存的素養，學習「AI DRIVEN」的工作和生活方式，並抓住機會大展身手，將會是我身為作者最大的榮幸。
那就讓我們一起踏上探索生成式AI可能性的旅程吧！
