內容試閱
推薦序
在她身上的三個驚嘆號!
【ViVi雜誌時尚國際中文版總監】高憶雯
認識婉婷是在一個非常偶然的機會中,當時「天母嚴選」在Yahoo!購物中心女性流行服飾類別業績表現非常亮眼,因此購物中心的主管建議她應該開始加強品牌的經營,讓「天母嚴選」成為一個專業且出色的品牌。而我剛好完成一個關於台灣女性流行市場研究的相關論文,在行銷上也有些許實戰經驗,他們便介紹婉婷與我認識,開啟了我倆之間很特殊、也很有趣的機緣。
「平凡」是我初識婉婷的第一印象,「驚嘆號」是熟識她之後的感覺。
第一個驚嘆號:精采的人生際遇,成就豐富的創意。
婉婷是個積極的行動派,在第一天談完話後,當天半夜就在MSN上看見她的留言,我倆話匣子一開就是一整個晚上,她外表看似文靜,實際上卻是一個「思路跳躍的過動兒」,再看了她部落格裡高潮迭起的人生,聽她從品牌、經營等大事,到生活中有趣的小事,每個話題從她嘴裡說出來就是那麼精采。這些讓人噴飯的事讓我發現婉婷的第一個成功的關鍵特質,就是她擁有超越凡人的創意,也許因為經歷過這麼高低起伏的人生,才練就出不同於一般人的思考邏輯吧!很多平時怎麼也想不到的想法或行為,常常讓我嘖嘖稱奇,有趣到不得不拿出筆記把所有誇張的事一一記下,因為太多精采案例怕忘記了,所以要記下來作為我日後演講的主題。她的另外一個強烈特質便是「源源不絕的創意」,無論是在生活中或是對品牌的經營,婉婷都能提出不平凡、且令人印象深刻的新觀點,我想「天母嚴選」這些年來就是在很多她不知不覺的跳躍思考邏輯中,步上成功之路。
第二個驚嘆號:無窮的活力,成就旺盛的學習力!
彼得杜拉克認為企業家的才能是任何有勇氣面對不確定性決策的人,經由實踐和學習訓練均可獲得的。婉婷無窮的活力,練就了現在驚人的毅力,她每天可以寫好多部落格的文章,跟網路的消費族群做充分的溝通,讓她的每個行銷企劃能確實執行。學習力是需要毅力與決心的,這是我從婉婷身上看見另一個成功特質,她常常充滿渴望的問我許多關於如何經營品牌與流行時尚還有管理的相關問題,並提出許多她現在執行的創新想法與行銷手法。在這個過程中,我感受到這個小女孩旺盛的求知慾、學習力,這是所有企業經營者都必須擁有的,原本是她向我求教,事實上我從她身上學習到更多,所以讀者在閱讀此書時,不是只看她的小故事,要去體會這些故事背後所建構的意義。
第三個驚嘆號:無私的精神,樂於分享的氣度。
一個年輕人竟然可以有這麼無私的精神,對於家人、員工、甚至陌生人,都充滿了樂於分享的勇氣,日前我負責的日系流行雜誌mina正在各大校園中舉辦編輯種子培訓的相關講座,為了能讓學生多方面了解女性流行時尚產業的相關議題,我也特地邀請婉婷到場為學生分享她獨特的品牌經營之道,慷慨如她一口便答應了。現場因為婉婷天馬行空的表達與風趣幽默的內容,學生立刻變得相當投入,笑聲連連,當時我真的很感動,婉婷願意這樣大方與我們分享她所有的事,對於一個已有相當成就的人來說是很不容易的,我想也就是她這種無私樂於分享的精神,讓她獲得更多的回饋。
總結來說,我在婉婷身上看見了,著名的管理學大師麥可波特所說現代管理者的十一種能力:溝通能力、協調能力、決策能力、培訓能力、規劃能力、統整能力、統御能力、自省能力、外在領袖魅力、性格魅力、激勵能力。
我相信「天母嚴選」未來的成績絕對值得期待,祝鳳岡老師在《品牌這樣做就對》一書中提到,品牌經營成功需要「高層參與」、「長期承諾」,再加上「旺盛的企圖心」。而在本書中,我也看見真真實實卻又充滿戲劇性起伏的創意女孩,一個大膽築夢且努力實踐的天后──婉婷!「天母嚴選」妳做到了啊!
若你想了解網路品牌的經營或是創新者的人生,絕對不能錯過這精采如戲的天后故事。