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只追求結果,容易導致人際關係惡化
新型冠狀病毒在全球擴散,一夕之間改變了我們所處的環境。在工作上,人們必須減少外出,無法到公司上班,只能臨時以在家上班、遠距工作的模式應付這種突發狀況。
日本從二○一九年逐漸開始實施工作改革相關法案,在新冠疫情的推波助瀾之下,輿論越來越關注加班時長的上限規定等職場改革議題,遠距上班和在宅工作這些新的辦公型態也逐漸普及,成為了改善工作環境的方法之一。
對於在家上班這種現象的反應,大致可以分為支持與反對兩派。
反對派的人抱怨,先前出外上班不在家的家人現在整天待在家裡,
「我失去獨處的時間,在家覺得壓力越來越大。」
「每天替家人煮飯的次數變多了,連休息的時間都沒有,如果未來這種生活一直持續下去,我真的受不了。」
除了這些不滿和不安的聲音之外,也有人反映:
「光是感受到對方的存在,我就覺得自己一直受到監視,簡直喘不過氣來。」
也有不少人表示「家人更常吵架了」,由於家人之間各持己見,每個人都要求對方配合自己的要求,因此整個家庭一直處於戰爭狀態。
另一方面,雖然新冠疫情仍在持續當中,但那些樂見在家上班的人卻說:
「我開始有時間跟家人好好相處,和家人培養感情。」
「現在不用通勤了,我都拿這些時間來陪伴家人。」
「早上不再那麼忙碌,壓力也減輕了。」
「我開始懂得跟家人一起共度的時間有多重要。」
除此之外,更有人表示:
「遠距工作在一夕之間改變了我的價值觀和人生觀。」
可見這種新的工作型態,也大幅影響了他們未來對生活方式的選擇。
在家工作的支持派和反對派之間,為什麼會產生這麼大的差別呢?
在工作上,讓我們受人肯定的是「結果」。因此比起過程,在過去經驗中一向只重視成果的人,往往更容易把焦點放在結果上,以成果為目標不斷努力,也因成果好壞而患得患失。其中甚至有人會放話說:
「只要工作本身做得出成果就好,過程是怎麼樣都無所謂,我會不擇手段取得理想的成果。」
對於這類「結果主義」的人來說,要他們重視「過程」度過每一天並不會帶來喜悅或滿足感,只會覺得痛苦而已。
然而,經營一個家庭重要的不是結果,而是過程。
「跟孩子一起相處很快樂,我也很高興能和妻子一起過生活。我想珍惜跟家人相處的時間,跟家人在一起讓我更有前進的動力。」
能這麼想的人,是因為把焦點放在「過程」上,在這段時間當中找到滿足感,因為有辦法「積極正面地感受」和家人一起相處的時間,所以才有辦法感覺到幸福。
遠距工作贊成派和反對派在這方面的差異,簡單來說也就是「重視結果」和「重視過程」的差異。
然而這小小的差異,卻導致了這兩種人獲得的「幸福感」也天差地遠。
想過得「快樂」,你應該用不會引起摩擦的方法拒絕
建立重視過程的家庭關係,有些人聽了會覺得:
「什麼嘛,原來這麼簡單呀。」
但當然也有人覺得:
「雖然我也懂得這個道理,但實行起來非常困難。」
舉個例子,假如媽媽對孩子說:
「沒看到媽媽現在這麼忙嗎?不要再玩遊戲了,快點來幫忙收拾!」
假如你是這個孩子,這時你會採取什麼樣的態度、如何回答呢?
如果選擇默默服從媽媽的命令,那你幫忙的時候心裡一定不太服氣。
那麼,如果要拒絕,你會怎麼拒絕呢?
受到母親「命令式」的說話方式刺激,你一定也會用情緒化的方式回話吧。
即使媽媽用情緒化的方式跟你說話,你是否也有辦法不受到這種語氣影響,心平氣和地「拒絕」媽媽的要求?
再舉個例子,假如你是在家遠距工作的丈夫,而太太跟你說:
「你也稍微照顧一下小孩吧,為什麼小孩每次都丟給我顧啊!」
你會怎麼回應呢?
雖然妻子的語氣讓你生氣,但你不想跟她吵架,所以你會忍下來,臭著一張臉照著妻子的話去做嗎?又或者,你會受到妻子的語氣刺激,也用情緒化的方式反擊回去呢?
如果要拒絕,你會怎麼拒絕?
你知道該怎麼拒絕,才不會引起爭端嗎?
過程比結果更重要!重視「自身感受」的「自身中心心理學」
說到這裡,我們先來聊聊另一個話題。透過長年對心理治療的摸索,我建立了獨創的心理學系統,並將它命名為「自身中心心理學」。
自身中心心理學,以「自身中心」和「他人中心」這兩個相異的概念為基礎。這兩者決定性的差別就如同字面所示,一個是以「自己」為中心,一個是以「別人」為中心的生活方式。
「自身中心」的生活方式,永遠以「自己」為基準。
這裡說的「以自己為基準」,和一般所說的「自私」並不相同,指的是盡可能跟隨著「自己的心情、需求、感受、意志」來生活。
聽到我這樣說,一定有很多人會產生疑問:
「這種事情,真的有可能嗎?」
其實,這就是重視結果和重視過程的差別而已。想法越偏向「他人中心」的人,越容易產生上述的疑問。
採行「自身中心心理學」的人,不會把「我一定要獲得某項成果」當作目標。
這裡說的自身中心,並不像「自私」那樣,不惜傷害別人、奪走別人擁有的東西,也要堅持自己的主張,或是達成自己的目的。
而是一種比起結果更重視「過程」,溫柔對待自己、愛護自己的生活方式。
換句話說,「自身中心心理學」的目標是達成這樣的狀態:
「不傷害自己,溫柔對待自己,無論自己是什麼模樣,『我都愛著我自己』。」
自身中心是,你越珍惜自己,就越能造就更圓融的人際關係,做什麼事情都會更加順利。
其實,以「自身中心」的方式生活,即使不去拚死拚活地追求結果,這樣的心態也會保障事情順利發展。因此,實踐了自身中心的思考方式之後,成果自然而然也會隨之而來。