內容試閱
談判到底是什麼？
在多位談判方目標分歧、彼此利益互相衝突的狀況下，有下列幾種談判策略可以運用：
●僵持不下：
「我不答應你，你也不同意我的意見，我們沒轍了！」
雙方堅持立場，不願讓步。最後雙方都不滿意。
●轉趨強硬：
「馬上給我上床，我不想再聽到你說話！」
這種策略有它的好處，或者說是正當性，但這算不上是種談判。最後只有一方滿意，另一方沮喪。
●一心退讓：
「只要你做完功課，我就給你一包糖，而且你還可以比平時更晚上床睡覺。」
在開始比賽之前就輸了，因為根本還沒談，你就讓步了。最後只有一方滿意，另一方沮喪。
●乾脆擺爛：
「你不想整理房間？很好，我慢慢等著，你一定會比我先受不了的。」
耐得住性子者贏，而孩子通常比父母更有耐性。最後雙方均不滿意。
●談判：
「你呢，你想先玩電動；而我呢，我希望你先整理房間。可以確定的是，無論如何你一定得整理房間，所以我建議你馬上去整理，這樣一來，你就會有時間玩啦。」
明白舉列雙方目標，兩者是可以互補相成的，於是出現了折衷方案。最後雙方都滿意。
談判，並不是大家圍成一圈坐下並商討問題這麼簡單。談判是要在兩個或多個目標迥異、但希望能得出一個能讓大家雙贏的結果的談判方之間，找出共通的協議。要談判，談判方一定要有談判的意願，而這分想要尋求折衷方案的意願，有時候正是跟對方談判時的第一項議題。不過在我們所謂的親子談判範圍中，卻恰好相反，因為對孩子來說，什麼都可以談！
