不過就是一隻狗在吠

「不過是上報而已，就那麼開心，她是笨蛋嗎？」

這是有個熟人在社群網站上對我的批評。

看到這則留言時，我正好在泡澡（邊泡澡邊滑手機，是我每天的功課），儘管泡在熱水裡，卻突然感受到一陣寒意，血氣就此從身上抽離。

寫這則批評的人我認識。雖然她會向人說我壞話，但我萬萬沒想到她竟然會在社群網站上發文。

報上刊登的內容，是我參加志工活動的事。我因為感到自豪，而在自己的社群網站上發文寫道「○○報也刊登了這件事」。

結果被熟人寫成「不過是上報而已，就那麼開心，她是笨蛋嗎？」。看到「不過是上報而已」這句話，我覺得有點羞愧。

由於心裡大受震撼，我找其他朋友聊這件事。結果朋友和我有同感，並對我說：

「這種發文妳不能每個都看。以後妳不能再看那個人的社群網站了。」

經她這麼一提，確實如此。

只要別看那個熟人的社群網站，我就不會特地讓自己受傷。

於是我當場悄悄取消追蹤。

這麼一來，不管那個熟人再怎麼寫我壞話，我也看不到。

──話說，問題這樣就解決了嗎？

借用國際大學GLOCOM客座研究員小木曾健先生的話，所謂的社群網站，是「一個人家中的玄關」。

在網路上發文，就如同是在自家玄關上貼滿東西。所以能貼在玄關大門上的東西，就算貼在網路上也沒問題。而不能貼在大門上的東西，無非不適合寫在網路上，而是不能寫。

（東洋經濟ONLINE2016．4．6）

看了這句話後，我大吃一驚。

小木曾先生這句話，堪稱是網路素養的啟發。

「網路上雖然是匿名，但會因為一些簡單的契機而被鎖定身分。所以平日不會做的事，在網路上也不能做」，這是他對「發文者」的提醒。

但這對「被提及者」來說，不也是很重要的想法嗎？

以前面這個小插曲來說，我被那個熟人指名「○○是笨蛋」，在她家玄關貼上這麼一張紙。

從這個人家門通過時，我不自覺地看到她說我的壞話，為此大受震撼，我不想再次受傷，因而決定改變行走路線，今後再也不從那個人家門前路過……。

大家發現了嗎？這樣問題根本完全沒解決。

對方在玄關指名我，寫我壞話，改變行走路線的我看不到這些壞話，但壞話還是一直曝露在從對方家門前通過的人們面前。

這次只有一個人，但當然也會有遭多人批評的情況。想到有許多人家的玄關都寫有我的壞話，我會害怕外出。想必會每條路都不敢走，整天在家閉門不出吧。

藝人因為有人在社群網站上留言，而內心受創，最後被逼得停止活動的案例也不少。

最糟的情況，甚至還鬧出人命，但我認為，世人提出「既然討厭，就別看」這樣的論點，結果造成當事人因此無法彈，最後只能封閉自己的內心。

如今社群網站已成為我們生活密不可分的一部分，只挑自己想看、想知道的資訊來看，是不可能的事。

就像不是每則發文都會很好心地在開頭寫「閱覽請注意」，也沒有發文會先來一段「這裡寫有你的壞話，別看哦」這樣的開場白。

社群網站已不再是「既然會受傷，別看就好了」的工具。

這樣的社群網站時代，需要的是「將看到的東西輕鬆化解的技術」。

儘管遭人惡言批評也不在意的人，很善於轉換成「算了，隨它去吧」的心情，不過，會在意這種事的人，便無法輕鬆化解，所以總是耿耿於懷。

那麼，就在此傳授看到批評人的社群網站時該採取的因應方法吧。

分析自己為什麼會受傷，令自己受傷的部分

要分析別人對自己的批判，就得正面去面對它，所以執行時或許會感到難受。不過，重點在於只是去面對它，而不是接受它。

溝通是對話的傳接球。只要接自己能接的球就行了，有可能會受傷的猛球，就別勉強去接，這是鐵則。

首先要觀察對方投的球會往哪兒飛。

接著思考對方飛來的球有哪裡令你感到排斥。

是太剛猛，覺得可怕，還是上面沾染汙泥，覺得排斥……。

以我的情況來說，比起自己因為上報而開心，卻被人說是「笨蛋」，那個認識的人寫我壞話，更令我感到震撼。

同樣的內容，如果是其他和我不太熟的朋友寫的話，我會怎樣？我試著這樣想像，但愈是關係離我愈遠的人，我得到的震撼度就愈小，至於不認識的人就算說我「像笨蛋一樣」，我也只會不當一回事地暗哼一聲。

做了這樣的分析後，我漸漸有所自覺，明白我對那個熟人喜歡的程度，遠大於我自己的認知。正因為喜歡她，所以她寫我壞話，我大受震撼。我喜歡的人，並不是那麼喜歡我。

得知這個結果時，我很自然地接受了它，發現自己大受震撼的心情就此昇華。

之所以會感到震撼，是因為連自己也無法抹除「為什麼？」這樣的心情。只要明白「為什麼？」，人們就能變得出奇冷靜。

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