你的身體，正在洩漏你的秘密：3個步驟，解開肢體語言的密碼

肢體語言的簡短文法──寫給養成中的肢體語言口譯員


談到人與人之間的溝通，奧地利心理學家瓦茲拉威克（Paul Watzlawick）研究得比誰都透徹。他是我心目中的大英雄。他說過一句常被引用的話：「我們不可能不溝通。」不管我們做什麼，我們總是不斷在告知身邊的人一些訊息──就算我們什麼也不說，還是傳達出了一些訊息。當你走進一個地方，裡面都是你認識的人，而你沒有跟他們打招呼，沒有跟他們攀談或是對他們微笑。在這種情況下，你所表達的訊息就是你沒有說話。

而就算你沒有微笑，也沒有看著任何人，你仍然帶著某種表情，擺出某種姿態，這種表情和姿態是我們溝通中的固定成分，強調出對我們重要的事，使抽象的事物變得更清楚。你不妨試著描述一下去火車站要怎麼走，而不要用到手臂和雙手。你會發現這很難做到，你必須刻意去要求自己不用手勢才行。

在溝通上，尤其是在肢體語言上，最令人吃驚的是我們很少意識到自己所做的事；一切幾乎都是不自覺地進行。而由於這種行為大多不由自主地發生，我們也就很難加以控制。基於這個理由，相對於口說的陳述，我們會覺得肢體語言更為真實。一個人也許能做到不在言語上被逮到說謊，在肢體語言上要做到這一點就比較困難了。

當我們要刻意去做平常一向本能去做的表情和手勢，就格外會察覺我們使用表情和手勢是多麼地不自覺。在這種時候，肢體語言甚至會變得相當好笑，至少是對旁觀者來說。某個人參加了一個肢體語言研討會，之後他有可能忽然不想再把雙臂交叉在胸前，因為他在研討會裡聽到這是個表示拒絕、與人保持距離的姿態（稍後你就會知道並沒有這回事）。有趣的是，當此人忽然很想交叉雙臂，但如今卻是在深思熟慮之後來做這個從前自然而然擺出的姿勢。現在他會想：在此刻交叉雙臂真的會很舒服，可是研討會那位親切的講師說過我不可以再這麼做！那我現在該把手臂往哪兒擺呢？好吧，我就讓手臂自然下垂。噢，天哪，這看起來真蠢。現在我要把一雙手擱在哪裡？對於旁觀者來說，這一幕的確很好笑。

而對那個不知道該把手臂放在哪兒的人來說，問題還不僅止於此。他不再聽得見和他交談的人正在說些什麼。他太過專注於自己身上，怎麼還聽得見對方說話？而對與他交談的人來說，事情就不再好笑了。這人不見得是朋友，也可能是主管，對方會想：這是哪裡來的怪咖？也難怪對方會這麼想，因為那人開始不安而無目的地擺動雙手，完全失神落魄，顯得心不在焉。而他也的確是心不在焉。儘管他參加過肢體語言講習，與別人的溝通卻沒有改善，反而惡化了，正因為他刻意想去改變自己平常不自覺的行為。



我們不斷在溝通、思考、說話，用我們的嘴，也用我們的身體。我請問你：在動念之後是先有話語，還是先有動作？根據我的觀察，這個順序在每個人身上都一樣：心念──動作──話語。

如果你氣得要命，那麼在你身上就會是這種情形：

①大腦察覺你非常生氣。

②你伸手去捶桌子。

③你說：「夠了！」

如果你忘了什麼：

①大腦察覺你忘了什麼。

②你伸手去拍額頭。

③你說：「我真差勁。哈芬納在他的書裡介紹過那麼棒的記憶技巧，我也全都讀過而且記住了，儘管如此，我還是想不起來我有沒有把熨斗的插頭拔掉！」


但凡在不假思索的情況下，就會是這個順序。舉例來說，對方可以藉此看出你是否是真心真意。如果你遇見某個人，而你很高興見到對方，通常的順序會是這樣：你看見了對方，你露出笑容，然後才朝他走過去。如果你不是真心感到高興，你會先朝對方走過去，然後才開始微笑。我們全都不自覺地能看出對方是否在演戲，因為我們對此……more