請不要在大家面前稱讚我:不是不上進,而是太早學會大人的消極,新世代的「好孩子症候群」

  • 作者:金間大介
  • 譯者:黃詩婷
  • 出版社:平安文化有限公司
  • 出版日期:2024/03/26

  • 定價:360元
  • 優惠價:79284
  • 優惠期限:2024/12/31止

  • ISBN:978-626-7397-282
  • 系列:UPWARD
  • 規格:平裝/272頁/14.8x21cm/普通級/黑白印刷
  • 分類:社會
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內容試閱
就連消費行為都無法自行決定

為何現今的年輕人會如此依賴社群網路的資訊?
只要比較一下社群媒體與傳統媒體發送訊息的方式,答案就很明白了。
過往以傳統媒體為主的宣傳,基本上都是單向發出資訊,這種做法問題在哪呢?一般認為是「無法進行雙方溝通」。
但我認為單向型媒體的問題點其實是在於「消費者必須自己解釋接收到的資訊內容」。到底跟自己合不合?喜歡還是討厭?正確或者不正確?就連如此簡單的事情,只要是「被迫接受」,對於現在的年輕人來說,他們就會產生抗拒之心。
因此無論提供給年輕消費者的資訊在旁人看來多麼有利,也不一定能夠引發他們的購買行動。甚至提供越多資訊,可能反而讓他們更加無法決定。
這種情況不僅限於年輕人,跟屬於哪個世代並沒有關係,因為人類覺得靠直覺來決定事情比較輕鬆。
請想像一下你去餐廳的時候,店家向你介紹他們推薦的菜色的情況。然後再想像,若是朋友帶你去那間店,並且說「這個超好吃的!」時候的情況。
若為前者,你應該會先把店員給的資訊放在一旁,畢竟還要考量一下推薦餐點的價格、店員的價值觀等因素後,才能下決定。
相較之下,後者的資訊應該就能夠老實接受,尤其是如果朋友的價值觀和自己相近的話,就更沒什麼好猶豫的了。
心理學同時指出人類還會認為店家提供的資訊「或許會編造成對自己(經營者)比較有利的內容」這樣的偏見,當然也是會有這種情況發生,但我認為「要自己決定事情」的壓力影響更大。
而且,現在的年輕人是「社群母語」的世代,也不會覺得以直覺來決定事情有什麼不好。
投稿在社群網路上的消費體驗或網紅的資訊,並不會直接把資訊像球一樣丟向自己;也不需要自己把東西帶走、深思熟慮、然後用自己的意志來決定……沒有這些流程。只要遵從當下看到的感覺,不會有自己決定的壓力,就可以購買了。現在的年輕人對於要自己決定事情,有這等程度的抗拒。


給那些煩惱著沒有特別想做之事的人

如果你已經超過二十歲,我想你真正喜愛的事情應該不會改變。人類本質上的喜好在成人以後就不會產生變化,現在如果有覺得「我果然喜歡這個」或者「這個適合我」的東西,想來今後也不會有所改變。
既然如此,就算把這種心情掩埋起來,往後也只會感到痛苦。想著「只要壓抑這個心情,它終究會消失的吧?」根本就是白費工夫。
這樣的話,只能現在就好好面對。
「不不,等等,那麼那些根本找不到什麼想做的事情的人,又該如何是好呢?」
似乎全日本都能聽到這個聲音。
確實。
所以我們就一起來想想,為什麼找不到想做的事的問題吧。
我認為問題的原因大致上區分為三種。
第一種可能性,將想做的事自行認定為「社會上一般會提出的選項」而受到限制。例如開發人員、業務、服務業、醫療人員之類的。
如果詢問大學三年級學生「畢業之後想做什麼?」他們會這樣回答:

爸媽說當公務員應該不錯吧,不過我自己覺得民間企業也沒有什麼不好,但我又不是當業務的料……企劃類感覺很開心,但若問我是不是很想當企劃,也不是那麼肯定。

各位年輕人,讀了這段後你有沒有心中一驚?
這個超常聽見的回答中出現的選項 ── 公務員、民間企業、業務、企劃這些工作,大多是當事人以極為稀少的知識來做的判斷。也就是說完全沒有調查、也不曾體驗過,就只是列出社會上一般會提到的那些選項,其實心裡根本沒個底、只是隨口說說。
這樣會沒興趣也是理所當然吧。
這種時候最好將視野放寬一點,首先試著行動吧,然後將行動結果記錄下來,再試著自己去評估。可以的話就用排行榜的形式,這樣一來工作這種東西的模樣就會逐漸變得清晰。
如果在排行榜裡找到共通點,那就是前進了一步的證據。
如果在排行榜中沒有找到共通點,那麼你有很大的可能性是陷入接下來兩種陷阱之一(又或兩者兼有)。
找不到想做什麼的原因,第二項就是對想做的事情沒有興趣。這到底是什麼意思呢?簡單來說不是所有人都對 事情本身 有一定的興趣。
我認為人類在決定人生方向的時候,考慮的要點其實只有三個:①事、②人、③地。這三項的比重因人而異,而達到平衡時就是最終的優先順序。
對於事情本身沒有興趣的人,就是②或③的比重較高,「想和這類 人一起工作」、「想在這個 地方 做些什麼」這種感覺,用人或者場所作為思考未來的角度,也完全沒有問題。
這時候的該注意的事項只有一點,以我的經驗上來說,尤其是最近的學生重視「②人」的比例特別高。這件事情企業的人事部也相當清楚,因此人事部負責面試、錄用應屆畢業生的人,通常都是在整間公司裡面給人印象最好的那幾個人。
雖然事實如此,但學生還是會因為只接觸了幾個人事部的員工,就忍不住覺得:「這間公司的人都感覺好好!」
如果身為學生的你覺得自己心中「②人」的比重可能比較高,在求職時若覺得這間公司好像不錯,請你務必要拜託人事負責人幫你找個機會讓你和至少一個以上(人事部以外的)員工說話的機會。我知道這非常耗費你的精力,但還是拜託你加油。如果那間公司對於你的要求覺得相當為難的話,那你最好不要去那間公司。
好啦,找不到想做什麼的問題,最後的第三個原因就是可能真的沒有想做的事情。沒有想做的事情、也沒有特別有興趣的人或場所,真的是完全沒有想做的事情。
但你也不用擔心,你並非特別懶散。
單純是不太適合「尋找 想做什麼」這個行為而已,通常你這類人需要的東西都近在身邊,只要活著就能夠自然去愛身邊的事情、物品、人物、場所、時間等,只是你自己沒發現。只要相信那些與自己相遇的緣分,集中在眼前的事物就好。這種類型的人特別容易在他原本所在的場所開花結果,大多數都是在不知不覺積極努持續一段時間後而不自知。
不過也別忘了有時要停下腳步,向能夠信賴的人商量自己的狀況,畢竟你還是有可能變得盲目。這是相當重要的事情,絕對不要忘記。


不知不覺改變行動的兩個方法

前面我有提到,改變行動的話,心情也會跟著轉變。
「雖然我有那個心,但卻不知道該如何是好」,又或者是「非常躊躇不知該如何踏出行動的第一步」的人,以下就教你兩個方法,不管你還是學生或是已經進入社會都能夠使用。
一個是「鍛鍊發問力」,另一個則是「改變寫筆記的方法」。
首先是「鍛鍊發問力」。
對於好孩子症候群的年輕人們來說,要在人前發問實在是非常困難,壓力等級大概至少是五十吧,總之難度真的非常高。就算不是好孩子症候群,要在人前發問也是相當令人緊張的事情。如果在大教室裡上課時有學生發問,我就會忍不住想,那個人肯定有著地球以外生命體等級的強悍心靈。
所以「鍛鍊發問力」相當有價值,這樣能夠帶來微小的自信,最終拉出和其他人之間的差異。明天起還請務必珍惜問問題的時間,以最強的集中力去面對。
話雖如此,一開始並不需要勉強自己發問。我想你應該很討厭聽到老師或者司儀說「有什麼問題嗎」的那一瞬間吧,甚至覺得有些緊張。你的身體搞不好還會縮小到剩下三分之二,大腦送出訊號要你絕對不可以抬起視線。
那麼這樣該如何是好呢?那個瞬間,我希望你想想,若是你發問的話要問什麼問題。再往前一個步驟,你只要盯著發問的人看,也算是OK了。會在課堂上發問的人大概就是那幾個,周遭的人應該也都預料到那個人會發問,而且肯定是能夠捕捉到本質的問題。
一開始就想以那個等級來對話應該太勉強。
所以不需要那樣,我希望你觀察的是那個人最一開始提出的問題。為什麼會有那樣的問題?對於沒有想太多就去上課或者開會的你來說一定相當不可思議,可能會覺得對方好厲害喔、是個善於自我表現的人呢,之類的。
但「想到問題」這個行為,和自我表現沒有半點關係。
就算你是個陰沉傢伙、有著穩定的保守取向、興趣是遊戲這種室內派,在「想到問題」這方面也不會輸給那些自我表現意願高的人。
發問並不是要你表述自己的意見,真的單純只是問個問題就好。「○○的部分有點困難,請再多說一點」或者「那個就是○○沒錯嗎?」之類的就夠了。
對方回答以後,只要說「謝謝」就好。
發問的時機,可以是在老師、部長或者司儀等人說「還有沒有其他問題」之後,也就是已經有人問過問題以後。
接著在問完以後,請你確認一下自己的情緒。
如果非常緊張,那就是你的心靈在成長的證據。
如果沒有任何感覺,那麼你就有發問的素質。
如果有些許「參與感」或者「成為成員的歸屬感」的話,那麼你下次也這麼做,然後確認這種心情是否為真。
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