內容試閱
前言、沉靜的奢華：為何大嗓門在尋找安靜的你已經有的東西？
我們常在文學和電影中見到典型的內向者：歌德作品中讓人印象深刻的主角維特、《傲慢與偏見》中寡言的達西先生、《哈利‧波特》中的妙麗‧格蘭傑，以及小說《飢餓遊戲》中思緒縝密、考慮周延的女英雄凱妮絲‧艾佛丁。除了書中世界，我們也經常在現實生活中遇見這類人，例如演員艾瑪‧華森、高爾夫球選手馬丁‧凱梅爾、服裝設計師加布里勒‧史特瑞勒、《臉書》創辦人馬克‧祖克柏、德國總理安格拉‧梅克爾等人。這些人都不愛聲張，默默達成目標；對於隱私極為慎重，絕不公開私生活；他們予人純樸的印象，並不會將自己包裝成重要人物；他們事業有成，即使置身人海，也很難忽略他們的存在，都是一些有趣的人物。儘管如此，被人群包圍時，他們的反應極為敏感，往往十分不自在，甚至到了害羞的地步。也就是說，所謂的性格內向者，就是與自己的內在主觀世界強烈連結的人，而「內向」這個詞，便是由拉丁文的「intro」（往內）和「vertere」（轉向）組成。
性格內向的人，其實到處都是：
˙公司有位女同事，她往往比其他人更早到辦公室，因為在不受干擾、沒人盯著的情況下，她最能專注的構思自己的企劃案，完成一系列的工作。
˙因為抓住了突如其來的靈感，使得公司成為業界冠軍，這樣的資訊專家卻為了在公司慶祝會上必須站起來說幾句話，羞得兩隻耳朵都紅了。
˙放學後，小孩不願意參加同學的生日派對，也不想出門和朋友踢足球，反而寧願待在自己的房間作白日夢或思考一些事情。
˙一位受歡迎的演講人覺得，和走進坐滿了聽眾的大廳、在眾目睽睽之下站上講台相比，置身於氣氛輕鬆的閒聊環境中，反而更令她感到害怕。
˙陪著孩子來到公園兒童遊戲區玩耍的媽媽，寧願坐在一旁看報紙，也不願意和其他的家長閒話家常。
˙專注聆聽下屬報告的主管，聽完當下不置一詞，只是沉默地思索會議內容。隔天，他卻寫了封電子郵件給下屬：「你的建議說服了我，請按照你的想法繼續往下做！」
˙你有位朋友，在朋友聚會時，通常不怎麼愛說話，但只要一跨上腳踏車，朝著阿爾卑斯山口奔馳而去時，就顯得神采奕奕，整個人都活了過來。
像你們這樣回歸自我的人，處事態度趨向於保留或退卻，與大多數人截然不同。在我們這個時代，受人歡迎的理想人格特質不外乎：樂於與人接觸、個性平易近人、擅長與人溝通等，上述標準卻和你們的特質背道而馳。你們很難裝出熱情的樣子主動問候別人，或者和不熟悉的人聊天。這種與眾不同的表現，常讓外向的人摸不著頭緒，甚至將你們的做法視為缺陷，或看作對他人的侮辱。外向者認為和其他人相處、參與群眾活動都是理所當然的，於是冷淡的內向行為模式，很容易被解讀成不合群、拘謹、放不開的行為。擁有容易令人誤會的內向人格，再搭配上引人注目的事業成就、特別細膩的心思、或讓人詬病的傲慢感，讓一切雪上加霜。
實際上，不管是內向、羞怯或敏感的人，都並不沉悶無趣，也不畏懼與人來往，他們的表現只是和外向的人極端不同罷了。從生理上來看也是如此，內向者從一出生開始，腦部活動力就比外向的人高，對刺激的反應比較強烈，對多巴胺這種提高感知能力的神經傳導物質也更加敏感。於是在日常生活中：
外向的人可以同時接收很多的刺激，但對於個性較安靜的人來說，這一切卻遠遠超過了他們的承受範圍。
為了擺脫日常生活中的紛亂，也為了幫自己充電，他們會需要很多獨處的時間和空間。吃完飯後，當外向的人約了朋友出門看電影時，內向的人卻寧願待在家裡自己一個人看藍光DVD。這並不是因為他們畏懼世界、害怕人群或不喜歡與人聊天，主要的原因是，獨處是他們最深沉的心理需求。於是當外向的人著迷於大型慶生會或和一大票朋友聚會，內向的人卻認為，最快樂的事情莫過於獨處，或和三、兩位熟朋友相聚。
外向者和內向者對世界的感受如此的不同，以致於有時候對彼此感到十分陌生，就好像外星生物遇上地球人一樣。對於內向族群來說，許多日常生活中的情境，往往讓他們感覺自己好像來錯了星球。對他們來說，德國高鐵上的手機鈴聲，就像在參加好朋友舉辦的三天婚禮慶祝會時，持續縈繞耳邊的喧囂一樣：整個世界忽然變成由瘋狂刺耳的聲音組成，失去了令人安心的寧靜。
然而，情況正在隨著時代轉變。市面上出現了引起廣泛討論的專業書籍，比方說蘇珊‧坎恩所著的《安靜，就是力量》和希薇亞‧洛肯撰寫的《內向者的優勢》，讓內向者和外向者之間的差異一躍成為流行話題。除此之外，內向者不僅成為德國《明鏡週刊》的扉頁新聞人物，甚至還登上了《時代雜誌》封面，大家都知道，通常只有像安潔莉娜‧裘莉這樣的名人或蘋果手機，才有此殊榮。從那個時候開始，商業界就察覺到，那些不引人注目、喜歡單獨工作的員工，在理性、創造力和同理心方面，可能擁有人人渴求的潛能。
這麼說來，內向豈不是成為了下一波流行風潮？這種看法可能就太誇張了。但是不管怎麼說，與之前相比，內向的人確實開始受到更多重視。究其原因也許在於，在人人受困於職業倦怠、生活壓力與過度交際的時代裡，連外向的人都感受到：
心靈的重生和內心的快樂，才是真享樂，它代表思想深度，也是拯救職業倦怠的方法。
暢銷作家伊莉莎白．吉兒伯特充滿幽默自嘲的暢銷書《享受吧！一個人的旅行》中提到，在印度的禪修室裡，她找到了自我的救贖，藉著沉默、保守和自制，她讓自己的心情沉澱，獲得深度：「於是我決定了，從此再也不當禪修室裡麻痺的蠢人，再也不四處奔波，也不在背後論人是非，或說些輕浮的笑話了。我不再需要聚光燈，也不想讓自己成為話題的中心，不想為了一些小小的認同和別人唇槍舌劍。此刻就是我改變自己的時機。」明星作家保羅‧柯艾略的話也鼓舞了數以百萬計的觀眾──他認為退一步沉思能改善生活品質。
我們不須特別告訴安靜的人們，慢活和自我反省有多麼吸引人。因為他們本性樂於獨處，且將孤獨當成不可或缺的友人，一個美麗的習慣，就如喬治‧穆斯塔基所唱的歌：「孤獨漸漸成為我的朋友，多甜美的習慣……不，孤獨時我從未沉浸於寂寞中。」
大腦機制的作用讓我們覺得，每天擁有一段很長的休息時間是種享受。在這段時間裡，大腦明確強迫我們停止一切活動，儘管如此，我們卻依然經常疲累不堪。當外向的人在日曆上圈出那些美好又療癒的獨處時間，煞有介事地規劃為「禁止上網日」或「沉默日」，卻不知道，對我們這些內向的人來說，那些日子才是我們真正的生活。定期排開忙碌的行程，好好地為自己充電，能幫助喜好安靜的人發揮下列優點：
內向者善於精確分析，常能深入瞭解事物的本質，他們仔細傾聽別人說話，避免爭端發生，工作上井然有序，長於掌握細節，並能提出具體的工作成果，他們的思考方式和行動經常讓人感覺到，一切都掌握在他們手中。
內向者善於分散風險，很能保守秘密，習慣以真實不矯飾的一面示人。
在一個寂靜的世界裡，這種行為模式當然極具說服力。然而在眾聲嘈雜的現代世界，這卻顯得有些不足。今日，每個人都受到社會規範的無形要求，必須建立自己的人際網路，還要將最好的一面展示在大眾面前，推銷自己。這些事曠日廢時，令人疲憊，就算對外向的人來說，這些活動有時也超過他們的身心負荷。對我們這些內向的人而言，不管是持保留態度或專注於內在生活，還是無法避免「自我推銷」的壓力，終究得鼓起勇氣面對。我們必須找到適合自己，且符合社會要求的工作、生活和溝通方式。如果不這麼做，其他人將再也聽不見我們的聲音、再也看不見我們的身影了。本書提供的知識、自信和策略，都有助於內向者提升自己的形象與能見度：
˙知識：《內向者的成功密碼》邀請你深入理解關於內向性格的各種觀點。〈內向性格解碼〉篇深入分析了安靜者的人格特質，閱讀本章後，讀者能大致掌握自我評估的方法和自己未來的發展方向。
˙自信：《內向者的成功密碼》之所以問市，就是為了讓你理解，內向性格正是你獨立自主地思考、行動與創造的力量泉源──並不是每個人都能和你們一樣，自然而然地汲取這些深植於心的資源。
˙策略：《內向者的成功密碼》提出了各種建議，讓你知道該如何發揮並強化個人獨有的內向天賦，並以謹慎而持之以恆的方式，利用這些天賦超越自我。
聖雄穆罕達斯‧甘地曾說過：「你可以用安靜的方式改變世界。」有時候，事實往往與表象不同，這個世界上並不是只有一種理想的人格類型。當然，我們不需要為了證實這句話顛覆世界，因為電影導演希區考克、搖滾歌手麥可‧傑克森、德國戲劇大師羅里等人已經證明了這個道理，導演兼演員蘇菲亞˙柯波拉、作家J. K.羅琳或歌手艾拉妮絲˙莫莉塞特等人，也都是活生生的榜樣。他們的重要性，顯示了內向者自有其方法成就偉大事業。儘管內向者不一定比外向的人優秀，可以肯定的是，他們也不比外向的人差。
